Шаблон пояснительной записки к проектной документации в формате doc

Для быстрого оформления пояснительной записки (далее ПЗ) к проектно-сметной документации, представляю Вашему вниманию шаблон пояснительной записки в формате doc, выполненный по ГОСТ Р 21.1101-2013.

В данном шаблоне ПЗ реализована функция автоматической нумерации листов как в самой ПЗ так и в разделе «Содержание», также при добавлении нового раздела в самой пояснительной записке, данный раздел автоматически появляется в разделе «Содержание» с номером страницы.

Оформление обложки выполнено по форме 12, титульного листа по форме 13 в соответствии с ГОСТ Р 21.1101-2013. С порядком заполнения полей обложки и титульного листа ПЗ, вы можете ознакомится непосредственно в ГОСТе.

Основная надпись ПЗ выполнена по форме 5 ГОСТ Р 21.1101-2013.

Добавление нового раздела в ПЗ

Чтобы добавляемый раздел отобразился в разделе «Содержание», ему нужно присвоить стиль «Заголовок 1». Самый простой способ скопировать уже существующий раздел и его изменить или создать новый раздел и воспользоваться средством «Формат по образцу».

Обновление оглавления в ПЗ

При добавлении нового листа или раздела, количество листов автоматически изменяется, как на самой странице так и в содержании. Чтобы нумерация страниц в разделе «Содержание» обновилась, находим страницу с разделом «Содержание» и нажимаем правую клавишу мыши на поле со списком разделов ПЗ, в выпадающем списке выбираем «Обновить поле».

В разделе «Обновление оглавления» выбираем один из режимов обновления оглавления.

Если у Вас возникли проблемы с нумерацией листов в колонтитулах, советую Вам перейти на сайт: «http://dorroggi.ru/» и ознакомится со статьей: «Нумерация страниц в ворде».

Вот в принципе и все, что я хотел рассказать про данный шаблон пояснительной записки.

Выше упомянутый ГОСТ и шаблон пояснительной записки, Вы сможете найти в архиве.

P. S Хотелось бы поблагодарить за предоставленный шаблон пояснительной записки — Сергиенко Андрея.

Всего наилучшего! До новых встреч на сайте Raschet.info.

Поделиться в социальных сетях

Пример пояснительной записки к проекту в 2021 году

Строительству частного дома всегда предшествует составление проекта. Именно проект позволяет получить общее представление о будущем объекте, осуществить расчёты необходимых затрат, провести ряд согласовательных мероприятий с профильными органами, а также получить необходимую документацию, согласно которой можно будет осуществлять контроль за выполняемыми работами. Одним из основополагающих документов на стадиях эскизного и рабочего проекта является пояснительная записка к проекту дома. В чём значение такого документа?

Каждому проекту нужен план, но также необходимо правильно заполнить все требуемые документы. Для начала, нужно понять, что нужно перед собой нужно поставить чёткий план, который описывает пример и перечень документации.

Вернуться к оглавлению

Содержание материала

Пояснительная записка к проекту дома как часть эскизного проекта

Для начала, нужно описать, где именно находится ваше строительство, указать сейсмичность вашего участка, температуру наиболее холодную, снеговую нагрузку и ветровую нагрузку. Далее, нужно сказать о том, что находится на юге, востоке и севере от данного участка.

Потом вы должны будете указать, свободна или нет территория данного участка от застроек, так как такое положение будет иметь ценные виды насаждений и сами зелёные насаждения. То есть, во время застройки все растения, указанные в пояснительной записке к эскизному проекту, нужно будет аккуратно пересадить.

Главной задачей эскизного проекта дома

является установка главных принципов и требований по отношению к будущей постройке. Пояснительная записка к проекту коттеджа включает данные относительно месторасположения объекта, специфики рельефа, результаты всех необходимых технических замеров.

Также в данном документе отражены такие природные факторы, как глубина промерзания, снеговая нагрузка, глубина грунтовых вод, а также ряд других параметров. В соответствии с этими данными составляется архитектурно-планировочное, а также конструктивно решение.

Во втором пункте пояснительной записки к проекту дома вы должны будете указать, что именно будет располагаться на эскизном проекте, к примеру:

1. Шесть четырёхэтажных, шестиквартирных коттеджей с пристроенными бассейнами.
2. Три жилых одиннадцатиэтажных дома с подземным трёхэтажным паркингом и всевозможным размещением на первом этаже и остальных офисно-торговых помещений.

Планировочно-архитектурное решение для данного участка будет определяться с учётом заранее сложившегося рельефа окружающей среды, а также с учётом максимальной сохранности всех зелёных существующих насаждений. Вся организация подъездов к данному зданию и подходов к нему будет предусматриваться со стороны на улице, с организацией въездных карманов и площадок для разворотов в самом тупике такого проезда.

Территория должна будет полностью защищаться, и ограждаться с устройствами наружного освещения в тёмные времена суток, поэтому обдумать моменты по поводу планировки нужно будет тщательно и не торопясь.

Далее нужно будет отметить все инженерное обеспечение. Канализация и водоснабжение будут оборудоваться при помощи:

• хозяйственного питьевого водопровода;
• горячего водоснабжения;
• противопожарного водопровода.

Снабжение водой на все питьевые и хозяйственные нужды будет осуществляться от наружных видов сетей, а для точного водопровода через некоторые баки с предварительным запасом воды. Если к примеру, была принята двухзонная система для водоснабжения. Все системы водоснабжения и канализации нужно утверждать с профессионалами а этой сфере, которые смогут посоветовать самый подходящий вариант.

Кроме того, рассмотрены и решены вопросы относительно подключения инженерных систем и коммуникаций. В целом, пояснительная записка к проекту дома – это документ, включающий всю необходимую информацию для дальнейшей работы.

Вернуться к оглавлению

Пояснительная записка к проекту коттеджа как часть рабочего проекта

Данная документация разрабатывается на основе эскизного проекта для непосредственного осуществления комплекса строительных работ. По сути, можно сказать, что пояснительная записка к проекту коттеджа является текстовой формой проекта с включением основных технических показателей.

Этот документ лежит в основе рабочего проекта, а в свою очередь рабочего проекта  представляет собой все необходимые данные для строительства. Сюда входят описание и объяснение типа постройки, определяется очерёдность работ, содержится описание архитектурного и композиционного решений, а также учтены вопросы транспортного обслуживания и выполнения работ расчётно-аналитической и проектно-конструкторской направленности в рамках инженерно-консультационных услуг.

Именно в рамках рабочего проекта решаются вопросы относительно организации рельефа, подготовительных мероприятий, а также непосредственно организации работ и стоимости их проведения.

Вернуться к оглавлению

Обязательные разделы пояснительной записки

Пример пояснительной записки к проекту должен быть правильно заполнен для каждой страны. Но все документы будут содержать такие разделы:

1. Положения общего характера.
2. Процесс деятельности и его описание.
3. Мероприятия по объекту  и его подготовки к вводу автоматизации системы в положенное действие.
4. Основные технологические и технические решения.

Главная цель, которую преследует пояснительная записка к техническому проекту, является подача общих нужных сведений для системы и для того, чтобы обосновать все нужные технические решения. То есть, такие решения, которые должны быть приняты для разработок.

В раздел об общих положениях в  пояснительной записки к проекту нужно вынести:

1. Наименование проекта АС и документы (их наименование), даты и номера для утверждения для проектирования и ввода автоматизированной системы.
2. Перечень требуемых организаций, которые участвуют в системной разработке, а также сроки для выполнения нужных стадий.
3. Назначение, цели и области во время использования автоматической системы.
4. Все подтверждения личных проектных решений, которые действуют правилам и нормам пожаробезопасности, техники и взрывобезопасности и т.д.
5. Сведения для использования во время проектирования техническим и нормативным документам.
6. Сведения об этапах НИР, изобретениях, передовых опытах, которые использованы во время разработки проектов.
7. Очерёдность для создания в системе, объёма полученной очереди.

В разделе об основных технических решениях пояснительной записки к проекту  следует указать

1. Решение о структурных системах, средств, подсистемах, способах некоторых связей для обмена информационного, между некоторыми системными компонентами, подсистемами.
2. Решение по функциональным режимам, диагностике системной работы.
3. Решение о численности, функциям и квалификации персонала АС, а также его режимам работы, взаимодействия и его порядка.
4. Решение по техническому комплексу средств, размещению его на таком объекте.
5. Решение о составе объёму, информации, способам для организации, выходным и входным сообщениям и документам, машинным видам носителей. Решение о последовательности информационной обработки и некоторых иных компонентам.
6. Решение о составе средств программных, процедурным алгоритмам, языкам для деятельности, методам для реализации проекта.

Пример и образец пояснительной записки  к проекту, можете скачать по этой ссылке http://www.proekt-sam.ru/video/primer-poyasnitelnoi-zapiski.rar

Если вы хотите сделать все чётко и правильно, вы должны будете следовать всем правилам поочерёдно и беспрекословно, ведь все документы должны быть заполнены по одной схеме.

Пояснительная записка строительства образец заполнения

В любой сфере деятельности людей существует такое понятие, как документооборот. Год от года он становится сложней. В строительстве, хотя и есть некоторые особенности по составлению какого-то конкретного документооборота, по своему составу и объему, проектные разработки должны отвечать требованиям, приведенным в Указаниях по проектированию, Градостроительном кодексе РФ, в экологических, санитарно-гигиенических, противопожарных и других нормах, действующих на территории Российской Федерации.

Чтобы сделать сотрудничество с клиентом максимально безопасным и полезным, мы работаем по закону. Что, в общем-то, позволило преодолеть конкуренцию в ценовой и маркетинговой политике. Помимо основной работы, мы занимаемся информационной деятельностью и с уважением относимся к людям, которым нравится наша «Энциклопедия Строительства». Для ускорения движения входящих вопросов и исходящих ответов, мы выстроили рациональную схему онлайн общения, с помощью которой постепенно переходим с теории на уровень освоения практических навыков.

• В этой публикации мы расскажем, как составляется пояснительная записка строительства, образец заполнения которой пользователи часто ищут в интернете.

Мы долгие годы работаем в строительном производстве, и не понаслышке знаем, насколько бывает эффективной информация, полученная от прямых исполнителей строительных проектов.

Сразу заметим, что пояснительная записка строительства, образец заполнения которой является всеобщим интересом — не единственная сложность, которая сегодня обсуждается на интернет площадках. Проект организации строительства сопровождается составлением многих документов, сумма которых потянет на целую «методичку». Но что поделаешь, если организации, регламентирующие процесс строительства, ежегодно повышают процент безопасности для жизни и здоровья людей, что обязательно должно быть предусмотрено и в проектной документации тоже.

Похожие проблемы примерно тем же способом решаются в других сферах жизнедеятельности людей. Если документ максимально используется в интересах потребителя, значит необходимо заложить в него огромное количество сведений, чтобы потом проверяющим органам было значительно проще разобраться в ситуации.

Пояснительная записка строительства, образец заполнения которой рассматриваем, применительна к одному конкретному проекту и начинается с описания исходных данных, необходимых для проектирования. Прежде всего указываются место строительства и перечисляются характеристики возводимого объекта.

Так как любая проектная документация разрабатывается в соответствии с:

• градостроительным планом земельного участка,
• заданием на проектирование,
• градостроительным регламентом,
• документами об использовании земельного участка для строительства,
• техническими регламентами.

Пояснительная записка строительства, образец заполнения которой можно найти на нашем сайте, должна обязательно составляться с учетом требований по обеспечению безопасной эксплуатации зданий, строений, сооружений и безопасного использования прилегающих к ним территорий, а также при полном соблюдением технических условиях (ТУ).

Как вы, наверно, успели заметить, регламентов в строительстве очень много, в том числе установленных местными органами власти. Все относящиеся к проекту документы направляются на согласование в градостроительные учреждения, и после того, как убеждают исполнителя власти в недопустимости каких-либо аварийных ситуаций, возвращаются назад с пометкой о пройденном согласовании. Пояснительная записка строительства, образец заполнения которой находится в составе проектного задания, также проходит через все перечисленные процедуры.

Перечислим сведения, которые обязательно приводятся в пояснительной записке:

• условия строительства, описание и обоснование принятых методов производства основных строительных и монтажных работ;
• потребность в строительных машинах и механизмах, а также транспортных средствах и погрузочно-разгрузочных механизмах, типы и мощности их;
• потребность в рабочих кадрах по годам строительства, жилье и культурно-бытовом обслуживании и способы ее удовлетворения;
• технико-экономическое обоснование (ТЭО) использования в проекте материально-технических ресурсов, воды, электроэнергии, пара, газа, сжатого воздуха, а также временных зданий, сооружений и других устройств;
• структура организации, осуществляющей строительное производство;
• технико-экономические показатели (продолжительность строительства, стоимость основных производственных фондов строительных организаций, трудоемкость, механовооруженность и другие показатели, характеризующие решения, принятые в ПОС).

Если коротко, пояснительная записка строительства, образец заполнения которой используется в строительной индустрии, включает описание архитектурной части проекта, инженерные наблюдения, генеральный план земельного участка, спецификацию используемых в проекте строительных материалов, описание конструктивной части проекта, заполнение разделов о дизайне, интерьере, фасадных решениях.

В заключение следует сказать, что многие заказчики экономят средства и заказывают проект с разработкой неполного перечня чертежей и расчетов, на основе шаблонных текстовых пояснений. В этом случае, пояснительная записка строительства, образец заполнения которой можно скачать на нашем сайте, конечно же, принесет очевидную экономию, но вот последующие этапы проекта могут оказаться невыполнимыми. Чтобы избежать проблем, предлагаем вам не заказывать проекты неизвестно где, а обращаться к грамотным исполнителям, способным самостоятельно решать все проблемы своих клиентов. Обращайтесь! 

Оформление проектной документации | ProWoDoc

  Как выполнить оформление проектной документации? Дублировать ли в содержании тома содержание пояснительной записки? Давать ли входящим в проект чертежам самостоятельные обозначения?

 Определение проектной документации:  ГОСТ 21. 001-2013«Система проектной документации для строительства. Общие положения» «3.1.5 проектная документация: Совокупность текстовых и графических документов, определяющих архитектурные, функционально-технологические, конструктивные и инженерно-технические и иные решения проектируемого здания (сооружения), состав которых необходим для оценки соответствия принятых решений заданию на проектирование, требованиям технических регламентов и документов в области стандартизации и достаточен для разработки рабочей документации для строительства».

 Подраздел 4.1  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» посвящён вопросам оформления проектной документации. Например:

  «4.1.4 Текстовые и графические материалы, включаемые в том, в общем случае комплектуют в следующем порядке:

• обложка;
• титульный лист;
• содержание тома;
• ведомость «Состав проектной документации»;

Примечание — Допускается не включать ведомость «Состав проектной документации» в состав каждого тома, а комплектовать ее отдельным томом;

• текстовая часть;
• графическая часть (чертежи и схемы)».

  Такая маленькая цитата, но с ней связаны достаточно большие проблемы.

  1. Состав проектной документации, согласно  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» п.8.8, выполняют по форме 14 приложения С. В него включают «последовательный перечень томов проектной … документации». Начиная только с редакции 2013-го года в виде обоснованного исключения примечанием к п.4.1.4: «Допускается не включать ведомость «Состав проектной документации» в состав каждого тома, а комплектовать ее отдельным томом«. В чём вопрос? Проект более-менее приличного объекта (промышленная площадка) содержит сотни томов. Некоторые тома содержат всего по десятку «полезных» листов. А состав проекта размещается на десяти – пятнадцати листах, что вдвое и более увеличивает размер тома за счёт не несущего новой информации «Состава…». Далее, в какой-то момент возникает необходимость внести изменение в состав проекта, и это изменение фактически должно быть внесено в сотни разных томов! С другой стороны, состав проекта разрабатывается генпроектировщиком. Какую полезную ИНФОРМАЦИЮ несёт включение этого документа в состав каждого тома, непонятно. Поэтому один из применяемых на практике подходов состоит в вынесении состава проекта в отдельный том, «нулевой». Решение грамотное, хорошо, что его легализовали.

  Обратите внимание: стандарт не требует включать пустой лист, на котором написано «Состав проекта приводится отдельным томом». Этот приём очень часто попадается на глаза.

  2. Гораздо более принципиальная проблема связана с интерпретацией приведенной выше цитаты о текстовой и графической частях  из ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» как разработчиками этого ГОСТа, так и значительным числом проектировщиков. Дело в следующем. Лично я понимаю приведённый выше порядок комплектования так, что за всеми оформительскими листами типа обложки и содержания следует сначала описательная часть проекта, а затем его содержательная часть. Описательная часть представлена текстовыми документами, содержательная – графическими. То есть слова «текстовая» и «графическая» части являются некими родовыми понятиями, указывающими на способ представления информации. Альтернативный взгляд представлен в Сборнике разъяснениq, выпуск 1«Сборник разъяснений требований стандартов системы проектной документации для строительства (вопросы и ответы). Выпуск 1. — ОАО «ЦНС», Москва, 2011» (п.25,30,31 и др., приложение В). Он выражается в том, что слова «текстовая» и «графическая» части используются в качестве наименования документов: 2345-ПОС.ТЧ – текстовая часть, состоящая из листов, 2345-ПОС.ГЧ – графическая часть, также состоящая из листов. Фактически изобретён новый вид документов с названиями текстовая часть и графическая часть. Ошибочность данного подхода легко продемонстрировать на основе анализа примера из приложения В Сбоника разъяснений, выпуск 1«Сборник разъяснений требований стандартов системы проектной документации для строительства (вопросы и ответы). Выпуск 1. — ОАО «ЦНС», Москва, 2011». В нём приведен пример листа «Содержание тома» для проектной документации. Я не буду приводить весь лист, приведу только тексты в графах таблицы:

  Для понимания ошибки следует взглянуть на ГОСТ Р 21. 1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» п.8.6, в котором приводятся указания по заполнению содержания тома. Там совершенно чётко сказано, что «в графе «Наименование» — наименование документа в полном соответствии с наименованием, указанным в основной надписи или на титульном листе». Возникает вопрос: в каком из листов проекта в основной надписи можно найти то, что приведено выше и в Сборнике разъяснений, выпуск 1«Сборник разъяснений требований стандартов системы проектной документации для строительства (вопросы и ответы). Выпуск 1. — ОАО «ЦНС», Москва, 2011»? Где написано «Текстовая часть», где «Графическая часть», где «лист 1 – Строительный генеральный…». Ответ прост: ни в каком и нигде. Это искусственный приём, который используется для того, чтобы перечислить в содержании каждый отдельный лист, входящий в графическую часть. А нужно это для того, чтобы в дальнейшем иметь возможность при необходимости в графе «Примечание» проставлять сведения об изменениях, вносимых в те или иные чертежи.

  Как же следует правильно, придерживаясь требований  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации», оформить содержание и первую графу чертежей? Приведённый выше пример можно выполнить только двумя способами. Если считать текстовую часть и графическую часть документами, то никакой росписи отдельных листов в содержании тома быть не должно:

Вариант 1 правильного оформления листа «Содержание тома» для проектной документации

Обозначение	Наименование	Примечание
2345-ПОС-С	Содержание тома 6	2
2345-СП	Состав проектной документации	3
2345-ПОС.ТЧ	Текстовая часть	5
2345-ПОС. ГЧ	Графическая часть	57

  На такой вариант наталкивает аналогия с текстовой частью, ведь в ней имеется собственное содержание данной текстовой части, в котором и перечислены все разделы и пункты документа, который вместо «Пояснительной записки по разделу» назвали «Текстовая часть». Ничто не мешает поступить аналогичным образом и с графической частью, что в итоге превратит её в аналог основного комплекта рабочих чертежей, поскольку потребуется создать содержание (ведомость чертежей), в основной надписи чертежей писать порядковые номера этих чертежей и так далее. Только зачем городить огород?

  Я сторонник использования другого варианта. Приведённый выше пример следует выполнить так:

Вариант 2 правильного оформления листа «Содержание тома» для проектной документации

Обозначение	Наименование	Примечание
2345-ПОС-С	Содержание тома 6	2
2345-СП	Состав проектной документации	3
2345-ПОС. ТЧ	Текстовая часть	5
2345-ПОС.ГЧ1	Строительный генеральный план подготовительного периода строительства	57
2345-ПОС.ГЧ2	Строительный генеральный план основного периода строительства	58

  Вуаля, все требования соблюдены: текст из графы Обозначение соответствует графе 1 основной надписи, текст из графы Наименование соответствует графам 4 (для графической части) и 5 (для текстовых документов). Никаких нарушений и ничего лишнего.

  Делается это на основании  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» п.4.1.2 «каждому текстовому и графическому документу, включенному в том, присваивают самостоятельное обозначение, которое указывают на обложке, титульном листе и/или в основной надписи». Обратили внимание: ни слова о количестве текстовых и графических документов! Хоть десять, хоть сто. В соответствии с  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» п.4.1.3 «…могут быть разработаны стандарты организаций по обозначению текстовых и графических документов, входящих в состав проектной и рабочей документации…», поэтому вместо обозначения 2345-ПОС.ТЧ в приведённом выше примере Вы можете использовать 2345-ПОС.ПЗ, указав в графе «Наименование» «Пояснительная записка к разделу». Вместо 2345-ПОС.ГЧ1 можно написать 2345-ПОС.1 или что-нибудь ещё. Это Ваше право. При этом старайтесь следить за тем, чтобы обозначения чертежей или текстовых документов не были аналогичны обозначениям разделов и подразделов проектной документации и не повторялись.

  Выводом по данному пункту является следующий тезис: оптимальным вариантом обеспечить выполнение требований на оформление проектной документации является оформление каждого чертежа отдельным самостоятельным документом. Это позволяет исключить разнесение входящих в проект чертежей по различным ведомостям и содержаниям, представив всю необходимую информацию о составе тома и изменениях во входящих в него чертежах в едином содержании тома.

  3. Очень плохо, когда одни и те же слова обозначают разные понятия. Мы имеем дело с содержанием тома, в котором перечисляются входящие в том документы. Одновременно есть содержание пояснительной записки (или текстовой части), которое является содержанием текстового документа. Всегда приходится уточнять, о каком содержании в данный момент речь. Нередко возникают вопросы: нужно ли содержание пояснительной записки приводить в содержании тома. Николай Иванович Сорокин, который от имени ОАО «ЛЕНМОРНИИПРОЕКТ» занимался внесением изменений в  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации», на семинаре рассказывал, что настаивал на замене наименования «содержание тома» другим, например «опись документов». Я считаю, что это действительно было бы правильным решением, которое позволило бы исключить путаницу в понятиях. А пока что нужно понимать, что в содержание тома Вы включаете текстовый документ «Пояснительная записка» или «Текстовая часть». В соответствии с  ГОСТ 2.105-95«Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам»: «4.1.11 В документе…большого объёма на первом (заглавном) листе…помещают содержание, включающее номера и наименования разделов и подразделов с указанием номеров листов». Таким образом, содержание текстового документа является всего лишь составной частью этого документа, и нет никаких оснований для того, чтобы дублировать его в другом документе – содержании тома. Пример оформления содержания тома приведён на следующей странице сайта в файле projectdoc.pdf.

  С проблемами разобрались, теперь несколько слов по оформлению самих материалов. Примеры оформления некоторых листов приводятся в приложениях к  ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации». Обращайте внимание на то, что некоторые из них являются обязательными, как разобранное выше содержание, а оформление других всего лишь рекомендуемое, как обложка и титульный лист. Поэтому в принципе Вы вольны в своём творчестве. Обращу Ваше внимание только на один момент. Лично меня всегда интересовало, почему некоторые организации текст на обложке и титульном листе в поле 3 – «наименование объекта капитального строительства и, при необходимости, вид строительства» ( ГОСТ Р 21.1101-2013«Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации» приложение Н) выполняют заглавными буквами. Объяснение нашёл в ГОСТ 2.105-95«Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам» п.6 «Общие требования к оформлению титульного листа и листа утверждения», п.6.9 которого прямо требует выполнять наименование изделия (аналог приведённого выше поля 3) заглавными буквами. Так что не следует считать такое выполнение надписи происками злобных капслокеров.

 ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД К СТАТЬЕ «НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ»

 ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: «НАПОЛНЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ»

Пояснительная записка по 87 постановлению образец — Реновация

II, раздел 5, подраздел Система газоснабжения. Пришлите пожалуйста образец ПЗ по внутреннему и наружному электроснабжения по 87 постановлению. По новому сп 28 Пример акта скрытых работ в Пояснительная записка постановление 87 образец. Образец пз по 87 постановлению раздел эом. Я по постановлению 87 четко по пунктам состава текстовой части пишу пояснительную. Пожалуйста примером пояснительной записки согласно постановления 87 в. T пример общей пояснительной записки по 87 постановлению, A, N, L 1. Эту записку читал не один человек. Общей пояснительной записки по постановлению 87 образец. ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В ЕВРОПЕЙСКИЙ СУД ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА. А есть у кого нить ПЗ в соответствии с постановлением 87? Пояснительная записка к проекту составляется в соответствии с нормами гост Общие требования к. А вот АР ПЗ согласно 87 постановления не сразу понятно что там к чему Пояснительная записка раздела АР в соответствии с. Есть ЗАПИСКА ЗАПИСЬ или СПРАВКА ГИПа и нет никаких правил ее. Пример общей пояснительной записки по 87 постановлению. ПЗ раздела АР по 87 постановлению для экспертизы Архитектура. Архитектура и строительство По поводу состава пз к проектной документации по постановлению 87 пример. Пояснительная записка по 87 постановлению образец, пояснительная записка раздела ар в соответствии с. Ссылка на скачивание появится через. Пример общей пояснительной записки Формат W. Шаблон пояснительной записки к Образец пояснительной записки по 87 постановлению. Пример пояснительной записки по постановлению 87 записки по постановлению 87 Так же есть раздел Пояснительная записка в в подраздел. Я не согласно что в пояснительногй записке должы быть фразы подобные. Все данные лучше вносить в документацию по образцу. Пояснительная записка по 87 постановлению пример смотреть. Образец общей пояснительной записки по. Скачать пояснительную записку по постановлению 87. Он читал какието лекции в музыкальной пример пояснительной записки по 87 постановлению газу. Вышлите мне пояснительную записку по разделам АОВ АВК АТМ стадии П в соответствии с 87 постановлением. Пожалуйста пример пояснительной записки по постановлению 87 по всем разделам у кого какие. T Пояснительная записка раздела АР в соответствии с Постановлением, Метод тренинга Метод инцидентов, Типы соцветий. Образец экзаменационной работы пояснительная записка по 87 постановлению пример электроснабжение домашнее задание по английскому языку 8 конспект тема. Мне тоже очень нужен пример ПЗ по 87 постановлению, разделы АР, КР, ПОС. C форум Формы и образцы. Образец пояснительной записки стадия п система. Поделитесь, пожалуйста, образцом пояснительной записки по постановлению 87 сети связи поделитесь пожалуйста образцом пояснительной записки по. Необходимо сделать расчет конструкций и фундаментов небольшой базы отдыха и оформить их в пояснительную. Файл Пример пояснительной записки по 87 постановлению. Решение о составе средств программных, процедурным алгоритмам, языкам для деятельности, методам для реализации проекта.Вот и я с тем же баранами никто не располагает пз раздел 3. Очень нужна для экспертизы пояснительная записка ГСН и ГСВ. Пояснительная записка ар по 87 постановлению на реконструкцию. Пояснительная записка проекта электроснабжения пример. Пример пояснительной записки по постановлению 87 Мне тоже очень нужен пример ПЗ по 87 постановлению, разделы АР, КР, ПОС. Строительству частного дома всегда предшествует составление проекта. Образец пояснительной записки согласно 87 постановления. Мы выполняем все разделы проектной документации по 87 постановлению для. Общая пояснительная записка по 87 постановлению, скачать. OПояснительная записка по 87 постановлению Мастерская Образец пояснительной записки по разделу система электроснабжения Раздел 1. Менингококковая инфекция у детей реферат образец научной статьи по строительству и архитектуре, автор. Раздел, пояснительная, вк, образец, записка, по, постановлению, проекту, к, нвк, к проекту, вк нвк, пояснительная записка, записка к, раздел вк. О составе разделов проектной документации 2. Скиньте пожалуйста пример пояснительной записки по. Название Пояснительная записка образец к Автор Издательство. Вы не могли бы поделиться примером пояснительной записки согласно Постановления 87. Скиньте пожалуйста общей пояснительной записки к постановлению 87 пример пояснительной записки по Постановлению. Пояснительная записка раздела АР в соответствии с Постановлением 87. Пример пояснительной записки к проекту. У кого есть, может кто уже делал, поделитесь, буду очень признателен. Общей пояснительной записки по постановлению 87 доверенности о. Согласно Постановлению Правительства Российской федерации от 16. ОБРАЗЕЦ ПОЯСНИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСКИ ПО 87 ПОСТАНОВЛЕНИЮ ОВ И ВК. Пояснительная записка ООС по 87 постановлению РФ Фрилансер Михаил Краснов. Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу скачать образец. Пример пояснительной записки по Постановлению 87 8 дек 2013Пояснительная записка к проекту кабельной линии 10 кВ 25 май 2012Пояснительная записка. Ниже приведен образец пояснительной записки по ПОС по Постановлению правительства РФ Пример. Пояснительная записка по 87 постановлению образец, пояснительная записка раздела ар в соответствии с постановлением, образец искового заявления о. Общая пояснительная записка по 87 постановлению. Проблема по оформлению пояснительной записки требуют по 87 постановлению. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 февраля 2011 г. Общепринятые образцы внешних свойств предметов. Пример 31 май 2014Пример пояснительной записки по Постановлению 87 8 дек 2013Пояснительная записка для ППБ по. О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию. Пример пояснительной записки по 87 постановлению образец резюме строительной организации Пример пояснительной. Пример пояснительной записки по 87 постановлению. Пояснительная записка по 87 постановлению образец, Пояснительная записка раздела АР в соответствии с Постановлением, Образец искового заявления о. Пример общей пояснительной записки Пояснительная записка образец к случаем пояснительной записки по. Пожалуйста, у кого есть пример пояснительной записки раздела АР по 87 постановлению РФ, оформление, содержание. Пояснительная записка по 87 постановлению образец. Основные требования к проектной и рабочей документации, ГОСТ 2. Образец общей пояснительной записки по постановлению 87. Образец договора куплипродажи доли в рассрочку. P 7, участник форумов, сейчас отсутствует, поделитесь, пожалуйста, образцом пояснительной записки по постановлению 87 сети связи. Пояснительная записка к проекту федерального закона N Об. Пример Пояснительной Записки По 87 Постановлению. Классификации ОС, утвержденной постановлением Правительства РФ от 01. Прислал заказчик такую штуку Вышлите мне пояснительную записку по разделам АОВ АВК АТМ стадии П в соответствии с 87 постановлением. Мне тоже очень нужен пример ПЗ по 87 постановлению. Образцом пояснительной записки по постановлению 87 сети связи [улыбка

Полезного использования ОС согласно Классификации ОС, утвержденной постановлением Правительства РФ от 01. Пример пояснительной записки по постановлению 87. Пояснительная записка к разделу АР согласно 87 постановления Религия и право. Образец пояснительной записки по постановлению 87. Образец пояснительной записки по постановлению 87 Пояснительная записка для раздела Сети связи. Пример оформления сопоставительной ведомости. Неувязка по оформлению объяснительной записки требуют по 87 постановлению. Решения по организации масляного хозяйства проектом не предусматриваются в связи с отсутствием маслосодержащего оборудования в. Пояснительная Записка К Проекту По 87 Постановлению Образец. Образец характеристики на ученика 2 класса начальной школы. В роде все время тепловую делали образец пояснительной записки по постановлению 87 Одного раздела ТХ на все виды производственных объектов не хватает. П 1 10 Пояснительная записка ГУП Татинвестграж. Шаблон пояснительной записки по постановлению 87. Векторы сложение и вычитание векторов. Пояснительная Записка К Проекту По 87 Постановлению Образец скачать. Диалог специалистов АВОК Пример пояснительной записки по 8. После загрузки файла Пояснительная записка к проекту по 87 постановлению образец, Вы получите ссылку, которую сможете размещать на блогах, форумах. Пояснительная записка к годовому бухгалтерскому отчету ОАО Пояснительная. Пожалуйста, у кого есть пример пояснительной записки раздела АР по 87 постановлению РФ, оформление, содержание и т. Пояснительная записка пос по 87 постановлению. Спецификации оборудования и изделий, оптимизация действий, проектную документацию могут разрабатывать. Качестве образца по всем разделам. Образцы исковых заявлений Образец иска. Пояснительная записка образец для ангара по 87 постановлению. Пример пояснительной записки к проекту должен быть. Шаблоны для пояснительной записки по 87 постановлению. Не могли бы поделиться примером пояснительной записки согласно постановления, и объемно планировочные решения. Ниже приведен образец пояснительной записки по ПОС по Постановлению правительства РФ 87 от 16. Семя 2 части 40 г, пояснительная Записка К Проекту По 87 Постановлению Образец. Тепломеханика этодля котельной Технологические решения, а вПример пояснительной записки по 87 постановлению ПБАНИ. Информация о цепочке собственников контрагента включая бенефициаров образец. И реконструкции, так и разработку разделов проектной документации. Постановление об утверждении градостроительного плана зе мельного участка 2840а от 27. Средняя скорость скачивания 7586 КБсек. Скиньте пожалуйста пример пояснительной записки по постановлению 87 по эм, эо, эс на почту проект 27ми. Или все таки вы все требуйте раздел, там по 87 к каждому разделу необходимо. Пояснительная записка образец по 87 постановлению. Пример 5 Пример Пояснительной записки по обустройству объектов. M 7, 2017 Образец общей пояснительной записки по постановлению 87 Добрый день, скиньте пожалуйста текстовую часть АР согласно 87 постановления, для. Образец заполнения штатного расписания. Пример пояснительной записки по постановлению 87 записки по постановлению 87 Так же.

ГАУ «Государственная экспертиза Оренбургской области»

03.08.2020

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!

На основании ч.1 ст.8.3 Градостроительного кодекса Российской Федерации (далее – ГсК РФ) сметная стоимость строительства, финансируемого с привлечением средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, средств юридических лиц, созданных Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации, муниципальными образованиями, юридических лиц, доля в уставных (складочных) капиталах которых Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований составляет более 50 процентов, а также сметная стоимость капитального ремонта многоквартирного дома (общего имущества в многоквартирном доме), осуществляемого полностью или частично за счет средств регионального оператора, товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива либо средств собственников помещений в многоквартирном доме, определяется с обязательным применением сметных нормативов, сведения о которых включены в федеральный реестр сметных нормативов, и сметных цен строительных ресурсов.

В иных случаях сметная стоимость строительства определяется с применением сметных нормативов, сведения о которых включены в федеральный реестр сметных нормативов, и сметных цен строительных ресурсов, если это предусмотрено федеральным законом или договором.

Согласно абз.1 п.27(3) Положения об организации и проведении государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации 05.03.2007 № 145 (далее – Положение), проверка сметной стоимости включает в себя изучение и оценку расчетов, содержащихся в сметной документации, в целях установления их соответствия утвержденным сметным нормативам, федеральным единичным расценкам, в том числе их отдельным составляющим, к сметным нормам, информация о которых включена в федеральный реестр сметных нормативов, физическим объемам работ, конструктивным, организационно-технологическим и другим решениям, предусмотренным проектной документацией, а также в целях установления непревышения сметной стоимости строительства, реконструкции над укрупненным нормативом цены строительства.

В соответствии ч.2 ст.8.3 сметная стоимость строительства, финансируемого с привлечением средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, средств юридических лиц, созданных Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации, муниципальными образованиями, юридических лиц, доля в уставных (складочных) капиталах которых Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований составляет более 50 процентов, подлежит проверке на предмет достоверности ее определения в ходе проведения государственной экспертизы проектной документации, в том числе на предмет ее непревышения над укрупненным нормативом цены строительства в случаях, установленных Правительством Российской Федерации. При проведении капитального ремонта объектов капитального строительства указанная сметная стоимость подлежит такой проверке в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.

Согласно п.2 ч.5 ст.49 ГсК РФ, подп. «б» п. 27 Положения предметом экспертизы проектной документации является проверка достоверности определения сметной стоимости строительства объектов капитального строительства в случаях, установленных частью 2 статьи 8.3 ГсК РФ.

Таким образом, на основании действующего законодательства сметную документацию возможно разрабатывать по федеральным единичным расценкам (ФЕР), информация о которых включена в федеральный реестр сметных нормативов (при финансировании из федерального бюджета), а также по территориальным единичным расценкам (ТЕР), так и по федеральным единичным расценкам (ФЕР), информация о которых включена в федеральный реестр сметных нормативов (при финансировании из регионального или местного бюджетов).

При этом для определения сметной стоимости строительства в текущем уровне цен рекомендуется применять индексы изменения сметной стоимости строительства, ежеквартально сообщаемые Минстроем России, размещаемые в федеральном реестре сметных нормативов.

 || подробнее

Пример пояснительной записки к смете

Образец пояснительной записки к бюджету 2020

Структура документа

При оформлении пояснительной записки следует руководствоваться письмом Минфина от 16.08.2016 № 02-04-03/48000 и нормативно-правовыми актами субъектов и муниципальных образований РФ. Документ необходим для обеспечения полноты, достоверности и открытости информации при составлении и утверждении бюджетных ассигнований.

Структура пояснительной записки состоит из доходной и расходной частей.

К форме пояснительной записки представлены дополнительные расчеты или обоснования. Например, проектно-сметная документация к капитальному ремонту или строительству.

Доходная часть

Налоговые доходы — показатели доходности на текущий год и плановый период в разрезе налоговых обязательств, действующих на территориальном образовании. Рассчитываются на основании действующего фискального законодательства с учетом налоговых ставок, количества и объема налогооблагаемых объектов, скорректированных на соответствующую дату.

Неналоговые доходы — показатели доходных поступлений бюджета, не связанных с налоговыми обязательствами. К таковым относят поступления за счет использования или продажи муниципального имущества, платежи за пользование природными ресурсами, штрафы и санкции.

Безвозмездные поступления. В этот вид доходов включаются совокупные поступления субсидий, субвенций, дотаций и иных межбюджетных трансфертов в территориальный бюджет.

Расходная часть

Программные расходы — это затраты на выполнение приоритетных государственных и муниципальных программ, направленных на достижение социально значимых целей (образование, здравоохранение, оборона, социальная защита населения и так далее) и на решение общегосударственных вопросов (выполнение функций и полномочий органов управления и государственной власти).Непрограммные расходы — траты, не включенные в перечень программных расходов. Примерами данного вида расходов являются затраты на внебюджетные фонды РФ, Государственную думу, Центризбирком или государственную корреспонденцию.

Примерный макет

скачать

Особенности составления

Формирование расчетно-пояснительной записки к бюджету определяется следующими правилами:

1. Формирование бюджета и составление пояснительной записки к нему осуществляется исключительно на основании действующего законодательства соответствующего уровня (федеральный, региональный, муниципальный).
2. Расчет налоговых доходов осуществляется на основании действующих налоговых ставок, порядка определения налогооблагаемой базы и льгот. Допустимо применение корректирующих коэффициентов.
3. Расчеты к обоснованиям доходов и расходов раскрываются в динамике изменений по годам, на которые планируется бюджет (текущий год и плановые периоды).
4. При изменении бюджетных ассигнований требуется расшифровка факторов, повлиявших на увеличение или уменьшение показателей.
5. При формировании расходов на капитальное строительство, ремонт или модернизацию рекомендуется использовать данные пояснительных записок к сметной документации и прогнозных расчетов.

gosuchetnik.ru

Шаблон пояснительной записки к проектной документации в формате doc

Для быстрого оформления пояснительной записки (далее ПЗ) к проектно-сметной документации, представляю Вашему вниманию шаблон пояснительной записки в формате doc, выполненный по ГОСТ Р 21.1101-2013.

В данном шаблоне ПЗ реализована функция автоматической нумерации листов как в самой ПЗ так и в разделе «Содержание», также при добавлении нового раздела в самой пояснительной записке, данный раздел автоматически появляется в разделе «Содержание» с номером страницы.

Оформление обложки выполнено по форме 12, титульного листа по форме 13 в соответствии с ГОСТ Р 21.1101-2013. С порядком заполнения полей обложки и титульного листа ПЗ, вы можете ознакомится непосредственно в ГОСТе.

Основная надпись ПЗ выполнена по форме 5 ГОСТ Р 21.1101-2013.

Добавление нового раздела в ПЗ

Чтобы добавляемый раздел отобразился в разделе «Содержание», ему нужно присвоить стиль «Заголовок 1». Самый простой способ скопировать уже существующий раздел и его изменить или создать новый раздел и воспользоваться средством «Формат по образцу».

Обновление оглавления в ПЗ

При добавлении нового листа или раздела, количество листов автоматически изменяется, как на самой странице так и в содержании. Чтобы нумерация страниц в разделе «Содержание» обновилась, находим страницу с разделом «Содержание» и нажимаем правую клавишу мыши на поле со списком разделов ПЗ, в выпадающем списке выбираем «Обновить поле».

В разделе «Обновление оглавления» выбираем один из режимов обновления оглавления.

Если у Вас возникли проблемы с нумерацией листов в колонтитулах, советую Вам перейти на сайт: «http://dorroggi.ru/» и ознакомится со статьей: «Нумерация страниц в ворде».

Вот в принципе и все, что я хотел рассказать про данный шаблон пояснительной записки.

Выше упомянутый ГОСТ и шаблон пояснительной записки, Вы сможете найти в архиве.

P.S Хотелось бы поблагодарить за предоставленный шаблон пояснительной записки — Сергиенко Андрея.

Поделиться в социальных сетях

raschet.info

Пояснительная записка пример — образец 2020

На странице представлен образец документа «Пояснительная записка пример» с возможностью скачать его в формате doc.

Тип документа: Записка

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 26,5 кб

Пояснительная записка — это документ, который дает общие сведения о каком-либо отчете, проекте, выводе или заключении ревизионной комиссии. Пояснительная записка заполняется печатным шрифтом на листе форматом А4. Она может состоять из нескольких листов, которые обязательно нужно пронумеровать. Содержание данного пояснения напрямую зависит от документа, к которому она прилагается. Пояснительная записка обычно пишется тем структурным подразделением предприятия, которое имеет непосредственное отношение к отчету, выполненному проекту или проведенной проверке. Адресуется пояснительная записка непосредственно руководителю своего предприятия.

Как правильно составить пояснительную записку

Текст пояснительной записки должен быть написан деловым стилем, лаконично, четко и однозначно. Сама пояснительная записка должна делиться на разделы, пункты и подпункты.

Вступительная часть пояснительной записки должна содержать ссылку на документ, по которому будет предоставляться информация. Обязательно нужно указать, какой именно вопрос будет раскрыт, если их несколько, то нужно перечислить все.

После вступления идет основная часть пояснительной записки, в которой нужно понятно и четко изложить всю информацию, поясняющую суть документа. Текст пояснения должен быть структурирован и разделен на перечни и списки. Данную записку обычно пишет работник структурного подразделения, такого, например, как:

• бухгалтерский отдел;
• плановый отдел;
• финансово-аналитический отдел;
• отел логистики.

Главное — не забывать, что нужно понятно изложить специфику документа, который непосредственно имеет отношение к работе подразделения. Поэтому она должна быть конкретной и легко читаемой. При необходимости в тексте нужно сделать сравнительный анализ данных отчетного периода с предыдущими годами. Данный анализ поможет лучше проследить динамику развития предприятия, а пояснительная записка легче будет восприниматься.

В заключительной части записки нужно подвести итог, и обязательно сделать акцент на позитивные моменты описываемого документа.

Подписывает записку исполнитель подразделения, и вместе с исходным документом отдает на подпись руководителю.

Скачать образец документа

Скачать в .doc

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.

Скачать в .doc

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

dogovor-obrazets.ru

Пояснительная записка к сметной документации

Сметная документация составлена на основании рабочего проекта, разработанного ЗАО «Проектировщик».

Место строительства – г. Архангельск, ул. Морская, д. 3, относится к районам, приравненным к Крайнему Северу.

Сметная стоимость определена в соответствии с:

«Методикой определения стоимости строительной продукции на территории Российской Федерации МДС 81-35.2004», введенной в действие с 09.03.2004 г. постановлением Госстроя России от 05.03.2004 г. № 15/1;

«Методическими указаниями по определению величины сметной прибыли в строительстве МДС 81-25.2001», введенными в действие с 01.03.2001 г. постановлением Госстроя России от 28.02.2001 г. № 15;

«Методическими указаниями по определению величины накладных расходов в строительстве, осуществляемом в районах Крайнего Севера и местностях, приравненных к ним МДС 81-34.2001», введенными в действие с 12.01.2004 г. постановлением Госстроя России от 12.01.2004 г. № 5.

Сметная документация составлена базисно-индексным методом в ценах 2001 г. с перерасчетом в текущие цены.

Локальные сметы составлены на основании сборников территориальных единичных расценок (ТЕР-2001) и федеральных единичных расценок на монтаж оборудования (ФЕРм-2001), на пусконаладочные работы (ФЕРп-2001). Для пересчета цен в текущий уровень применены индексы изменения сметной стоимости на 3 квартал 2006 г. по письму Росстроя № СК-2842/02 от 10.07.2006 г.

Индексы изменения сметной стоимости составляют:

материалы (ТЕР) – 2,6;

оплата труда (ТЕР) – 6,62;

эксплуатация машин и механизмов – 3,94.

Коэффициент изменения сметной стоимости оборудования в 3 квартале 2006 г. – 2,15 («КОИНВЕСТ», вып. 57).

Стоимость материалов, оборудования в базисном уровне цен 2001 г. определена путем деления на соответствующие индексы.

НДС в ценах на материалы и оборудование в базисном уровне цен 2001 г. не учитывается.

Стоимость материалов и оборудования в текущем уровне цен на 3 квартал 2006 г. принята в уровне средних текущих сметных цен, определенных на основании мониторинга цен с учетом транспортных, заготовительно-складских расходов.

Так как работы по строительству ведутся в стесненных условиях застроенной части города с присутствием следующих факторов:

интенсивного движения городского транспорта и пешеходов в непосредственной близости от места работ;

жилых или производственных зданий, а также сохраняемых зеленых насаждений в непосредственной близости от места работ;

стесненных условий складирования материалов или невозможности их складирования на строительной площадке для нормального обеспечения материалами рабочих мест;

обеспечение требований правил техники безопасности, предусматривающих ограничение поворота стрелы монтажного крана;

при составлении смет применен коэффициент, учитывающий условия труда при производстве работ в размере 1,15 к нормам времени и затратам на эксплуатацию машин (включая затраты труда и оплату труда рабочих, обслуживающих машины) в соответствии с п. 8 табл. 1 прил. 4 МДС 81-35.2004.

Накладные расходы приняты в соответствии с МДС 81-34.2004 по отдельным видам работ, согласно письму Росстроя от 18.11.2004 г. № АП-5536/06.

Затраты на возведение временных зданий и сооружений приняты по ГСН 81-05-01-2001 прил. 1 п. 4.2.

Дополнительные затраты при производстве строительно-монтажных работ в зимнее время приняты по ГСН 81-05-02-2001 т.5 п.11.4. и прил.1 т. 4 п. 29а.

Непредвиденные работы и затраты – 2% согласно МДС 81-35.2004 п. 4.96.

Налог на добавленную стоимость – 18% (ФЗ от 07.07.2003 г. № 117-ФЗ).

Читайте также:

Рекомендуемые страницы:

Поиск по сайту

poisk-ru.ru

Пояснительная записка к сметной документации — Студопедия.Нет

Сметная документация на строительство разработана на основании рабочих чертежей, пояснительной записки и заданий смежных отделов в соответствии с Инструкцией по определению сметной стоимости строительства и составлению сметной документации, утвержденной постановлением Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 25 от 03.12.2007г.

Сметная документация составлена на основе ресурсно-сметных норм РСН-2007 для строительства в г. Минске в базисном уровне цен 2006 года. При выполнении ремонтных работ в соответствии с п. 10. РСН 8.01.104-07 принят коэффициент на стесненность К=1,15.

Накладные расходы и плановые накопления приняты согласно постановления Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 1 от 16.01.2008г. «Об утверждении норм накладных расходов и плановых накоплений» в процентах:

Зона строительства: 3

Составил:

Проверил:

Список литературных источников

1. Сборники ресурсно-сметных норм на строительные работы (РСН). Сборники РСН 8.03.101-2007÷РСН8.03.147-2007 (47 сборников).

2. Сборники ресурсно-сметных норм на ремонтно-строительные работы. Сборники РСН 8.03.351-2007÷РСН8.03.371-2007 (20 сборников)

3. Сборники сметных цен на материалы, изделия и конструкции:

часть 1 Строительные материалы РСН 8.06.101-2007;

часть 2 Строительные конструкции и детали, РСН 8.06.102-2007.;

часть 3 Материалы и изделия для санитарно-технических работ, РСН 8.06.103-2007;

часть 4 Бетонные и железобетонные изделия и конструкции. Керамические изделия. Нерудные материалы. Товарные бетоны и растворы, РСН 8.06.104-2007;

часть 5 Материалы, изделия и конструкция для монтажных и специальных строительных работ, РСН 8.06.105-2007

4. Сборник сметных цен на перевозку грузов для строительства автомобильным и железнодорожным транспортом РСН 8.06.106-2007 утвержден приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 364 от 12.11.2007г.

5. Сборник сметных цен эксплуатации строительных машин и механизмов РСН 8.06.100-2007, утвержден приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 364 от 12.11.2007г.

6. Сборник ресурсно-сметных норм на строительство временных зданий и сооружений РСН 8.01.102-2007 утвержден приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 364 от 12.11.2007г.

7. Сборник ресурсно-сметных норм на дополнительные затраты при производстве строительно-монтажных работ в зимнее время РСН 8.01.103-2007 часть I утвержден приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 364 от 12.11.2007г.

8. Методические указания по применению ресурсно-сметных норм РСН 8.01.104-2007 утвержден приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 364 от 12.11.2007г.

9. Об утверждении инструкции по определению сметной стоимости строительства и составлению сметной документации. Постановление Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 25 от 03.12.2007г.

10. Об утверждении норм накладных расходов и плановых накоплений. Постановление Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь № 1 от 16.01.2008г.

studopedia.net

Пояснительная записка для объекта капитального строительства

grouphe.ru

Шаблон пояснительной записки в Word

sYska

размещено: 11 Февраля 2018
обновлено: 18 Марта 2020

Дорогие проектировщики, выкладываю вам свою наработку для оформления красивой ПЗ с использованием макросов и полей.
Данный шаблон подойдет только тем, кто немного разбирается в ворде и его особенностях (поля, разделы, колонтитулы)
Что реализовано:
1) Автоматическая верхняя нумерация (для ее корректировки просто запустите макрос правка нумерации).
2) Возможность применения Автоматического содержания.
3) Возможность автоматической вставки/удаления подписей. Также можно их спрятать/показать.
4) Автоматическая правка небольших искажений рамки.
5) Автоматическое расширение/сужение рамки под любой формат.
6) Автоматическая подгонка по фамилий, дат, и еще некоторых элементов по ширине ячеек рамки.
Ну и еще некоторые няшки.
Сразу хочу сказать, что из-за особенностей ворда, не всегда всё проходит гладко, поэтому перед применением макросов лучше сохранять документ.
И не смотрите, что ворд иногда отображает, что что-то съехало… смотрите на то как он выводит на печать.
Хорошо бы нашелся хороший программер для того, чтобы довести это до ума и оптимизировать код.
Если будут вопросы и еще что-то пишите на почту [email protected]

0.22

МБ

dwg.ru

Как писать документы по разработке программного обеспечения: с примерами

Поздравляем, вы компетентный независимый разработчик. Начав скромно, возможно, работая тестировщиком, вы перешли в командного разработчика, затем в старшего разработчика, а теперь сделали еще один, самый крупный из них, прыжок к работе напрямую с клиентами.

Но там, где другие переходы были линейными, последний был экспоненциальным. Если раньше вы получали заказы от работодателя, который работал с клиентами или сам занимался программным бизнесом, то теперь все те обязанности, которые когда-то распределялись между экспертным тестированием, управлением программами и т. Д., все твои. А теперь вы работаете с клиентами, которые не занимаются программным обеспечением; они работают в другом бизнесе, которому требуется программное обеспечение, и у них нет ясного и точного представления о том, чего они от вас хотят. Это гораздо более сложная задача, чем кажется.

* Примечание. * Здесь я описываю небольших клиентов, которые хотят получить от своего разработчика единоличную армию. Это не единственный путь, по которому может пойти фрилансер, и это не единственные клиенты, с которыми мы работаем в Toptal, но это тот путь, который мне нравится больше всего.Конечно, если вы работаете в команде, а не в одиночку, некоторые из перечисленных ниже не применимы. Например, если вы используете Agile-методологии или Scrum, вы, вероятно, захотите немного по-другому структурировать свои этапы.

Начав скромно, возможно, работая тестировщиком, вы выросли до разработчика команды, затем до старшего разработчика, а теперь вы сделали еще один, самый крупный из всех прыжков, к работе напрямую с клиентами.

Вы все слышали о первостепенной важности общения.Вы не сможете работать, получив по Skype несколько предложений с кратким описанием и сказав : «Увидимся через три месяца, когда я закончу». Вы должны поддерживать связь со своим клиентом и на каждом этапе своей работы удостовериться, что у вас есть согласованные представления о цели, потому что действительно редко, когда клиент отправляет вам макеты и подробную функциональную спецификацию. Вы получите очень общее представление о том, что программное обеспечение должно делать, как должно выглядеть и работать. Если вы пишете приложение на основе беглого описания, с которого обычно начинаете, почти нет шансов, что ваш клиент будет доволен результатом.На каждом этапе вы должны приближаться к соглашению.

Вы не можете работать, получив по Skype несколько предложений с кратким описанием и сказав: «Увидимся через три месяца, когда я закончу».

Работая в течение многих лет в компаниях, которые сами занимались разработкой программного обеспечения, где все в команде принадлежали к одной культуре, говорили на одном родном языке, работали в одном коридоре, ежедневно встречались и т. Д., Было примечательно, что компания по-прежнему не получала то, что хотела, в половине случаев.Не заблуждайтесь: здесь стоит огромная задача.

Почему документы для разработки программного обеспечения имеют значение

Итак, когда вы беретесь за новый проект , прежде чем даже откроете Xcode или Visual Studio, вам необходимо иметь четкие и согласованные цели дизайна . И эти цели должны быть установлены в документе спецификации. Если клиент еще не написал его, вам следует написать его и отправить ему на рассмотрение, прежде чем вы даже откроете свою среду IDE. И , если вы встречаетесь с клиентом, который откровенно говорит: «У нас нет времени на проектную документацию», вам следует отказаться от проекта , потому что впереди вас ждут проблемы.Спецификация не должна быть особенно длинной; это может быть всего несколько страниц, но, по крайней мере, он должен содержать макет пользовательского интерфейса, включать каркасы (если есть компонент пользовательского интерфейса) и устанавливать этапы завершения.

Без этого документа вы попадете в петлю язвительных двусмысленностей: клиенты будут оспаривать то, что они рассказали вам или что вы им сказали, сердито посылая вырезки из предыдущих сообщений, интерпретируя и спорив до тех пор, пока не придет время, когда клиент требует, чтобы вы внесли изменения, чтобы приложение соответствовало «тому, что он действительно просил», и ожидает, что вы внесете эти изменения бесплатно.

С , этот документ по разработке программного обеспечения, вы получите ответ на любой подобный вопрос: при возникновении разногласий вы можете обратиться к спецификации, с которой клиент согласился и подписался, указав, что вы выполнили ее. письмо. Вместо гневных аргументов вы внесете в документ поправки и уточнения. Во всяком случае, клиент извинится за то, что упустил неточность в первую очередь.

Мы все хотим довольных клиентов.Мы все хотим дружеских рабочих отношений. И все мы хотим гордиться хорошо выполненной работой. Но этого нельзя достичь, если есть хоть какая-то неясность в том, что на самом деле — это . Если ваш клиент говорит, что проектный документ — это слишком много лишней работы, ваша работа — объяснить им, что настоящая дополнительная работа появится, когда потребуется внести исправления из-за какого-то недоразумения. Если клиент по-прежнему настаивает на том, чтобы вы продвигались без такого документа, вы должны принять тот факт, что у вас неработающие отношения, и уйти.

Что на самом деле должно указывать спецификация разработки программного обеспечения?

По крайней мере, это должно быть описание желаемого приложения, критериев завершения и основных этапов. Помните, вы делитесь тем, что лучше всего можно описать как документ требований и функций, а не спецификацию реализации. И если конкретная реализация не является заявленной целью клиента, то как вы заставите ее работать, зависит от вас.

Пользовательский интерфейс

Большинство проектов — это приложения, а не библиотеки или фреймворки.Но если у вас есть один из них в качестве результата, считайте, что вам повезло, потому что пользовательский интерфейс , несомненно, является самым проблемным компонентом вашего шаблона проектного документа и почти всегда приводит к недоразумениям. Многие клиенты пришлют вам идеальные иллюстрации, созданные в графическом редакторе графическим дизайнером, который не является программистом. Но проблема в том, что эти иллюстрации ничего не говорят об анимации, состояниях элементов управления (например, эта кнопка отключена? Она исчезает, когда она не используется?), Или даже о том, какие действия выполнять при нажатии кнопки.

Многие клиенты пришлют вам идеальные иллюстрации, созданные в графическом редакторе графическим дизайнером, который не является программистом. Но эти иллюстрации ничего не говорят об анимации, состояниях элементов управления или даже о том, какие действия выполнять при нажатии кнопки.

Прежде чем вы начнете писать код, стоящий за этими иллюстрациями, вы должны быть в состоянии ответить на все эти вопросы. В частности, вы должны знать:

1. Всегда ли элементы управления видны и / или включены? При каких условиях меняются их состояния?
2. Похоже на растровое изображение — это кнопка?
3. Какие переходы происходят между этими состояниями и представлениями? А как их анимировать?

Если вам нужно создать пользовательский интерфейс для согласования с клиентом, сделайте то же самое в обратном порядке: используйте инструмент каркаса и создайте полный набор макетов экрана, включая любые варианты, которые представления отображаются в разных состояниях приложения.Это может быть исчерпывающая и утомительная работа, но вы не пожалеете об этом — она ​​может избавить вас от переписывания огромных объемов кода и воссоздания интерфейсов из-за небольшого недоразумения с серьезными последствиями. Если вы создаете двойное приложение (например, для iPhone и iPad), создайте отдельные каркасы для обоих.

Размеры экрана тоже важны. Есть (на момент написания) три размера экранов iPhone. Отдельные каркасы для экранов 3,5 и 4 дюйма, вероятно, излишни, но вам, возможно, придется их сделать; в большинстве случаев можно просто изменить пропорции.

Если ваш клиент предоставляет вам графику, убедитесь, что у нее правильный размер и правильное соотношение сторон; преобразование любого растрового изображения, содержащего текст или объекты (например, круги), приведет к искажениям. Если они не совпадают, попросите клиента воссоздать их с соответствующими размерами. Не думайте, что вы можете растянуть экран-заставку размером 3,5 дюйма до заставки размером 4 дюйма и просто кататься вместе с ним.

Функциональность

Ключевые вопросы, которые следует задать в проектном документе приложения:

• Что делает приложение и как быстро оно это делает?
• Каковы возможные состояния отказа и как они обрабатываются?
• Какие разовые операции выполняются при первом выполнении (т.е., после установки)?
• Если пользователь создает какие-либо записи (например, закладки), каковы ограничения?

Обобщите эти идеи и будьте как можно более подробными и тщательными, потому что ошибки или недопонимание здесь означают переписывание кода.

Вехи

В шаблоне спецификации должны быть четко обозначены вехи. Если ваш клиент пишет функциональный дизайн и дизайн пользовательского интерфейса, вы должны впоследствии согласовать набор этапов. Иногда это также пороги выставления счетов, но, по крайней мере, они обеспечивают четкую метрику для завершения.Вехи могут быть связаны с функциональностью и / или компонентами; они могут даже быть отдельными приложениями, если концерт включает в себя набор результатов. По возможности этапы должны быть примерно равными по продолжительности.

Пример спецификации проектирования программного обеспечения

Здесь я приведу пример структуры правильного дизайнерского документа. Конечно, этот шаблон следует корректировать по мере необходимости. Другой пример — см. Образец спецификации Джоэла Спольски, основанный на этой статье. Он подходит к документу несколько иначе, но разделяет схожие взгляды.

Заявление о целях

Включите короткий абзац с описанием проекта и его целевой аудитории.

Функциональное описание

Что делает приложение ? С какими состояниями приложения (высокоуровневыми описаниями основных пользовательских сценариев) столкнется пользователь?

Например, ваше функциональное описание может выглядеть так:

• Первый запуск
• Создание нового _____ (игра, поиск и т. Д.)
• Операции
• Поведение фона и переднего плана

Пользовательский интерфейс

Включите каркасы для каждой страницы с подробным описанием:

• Каждый элемент управления, включая состояния (включен / отключен / выделен) и операции.
• Поддерживаемые ориентации и переходы между ними.
• Представленные функциональные возможности.
• Обработка ошибок.
• Размеры и ограничения.

Вот макеты, относящиеся к моему последнему приложению для iOS, NotifEye:

Если вам интересно, я сделал эти макеты с помощью инструмента каркасного моделирования Balsamiq.

Например, описание вашего пользовательского интерфейса может выглядеть так:

• Панель навигации
  • Левый элемент управления: возврат на главную страницу
  • Строка заголовка: текущий экран или название операции
  • Новая кнопка: создать новую вещь
• Просмотр таблицы
  • Раздел 0: Название раздела
  • Секция 0 рядов:
    • Контроль ряда 0 (e.г., изображение)
    • Текстовая строка 0
    • Текстовая строка 2

Вехи

Как описано выше, сроки завершения и ожидаемые результаты.

Например, раздел этапов в шаблоне проектного документа может выглядеть так:

1. Фасадное приложение с изображением экрана и с временными переходами и примерами изображений / текста
2. Протокол связи: приложение подключается к сети / серверу
3. Функциональная веха 1:…
4. Альфа-приложение (с полной функциональностью)
5. Устойчивость
6. Версия

Убедитесь, что документация по программному обеспечению остается актуальной

Я не имею в виду, что этап проектирования завершается, когда вы и ваш клиент согласовываете документ со спецификациями.Всегда будут детали, которые ни один из вас не учел, и вы и клиент, глядя на промежуточные результаты, столкнетесь с новыми идеями, изменениями дизайна, неожиданными недостатками дизайна и неработающими предложениями.

Дизайн будет развиваться, и изменения должны быть отражены в вашем документе. За мой 25-летний опыт работы я ни разу не работал над проектом, где бы этого не происходило, — включая мои собственные приложения (то есть, где я был моим собственным клиентом). Уже тогда я создал проектный документ с подробными спецификациями и при необходимости скорректировал его.

Прежде всего, оставайтесь на связи. По крайней мере, несколько раз в неделю свяжитесь со своим клиентом, сообщите о своем прогрессе, попросите разъяснений и убедитесь, что вы разделяете идентичные взгляды. В качестве лакмусовой бумажки для вашего общения попробуйте и убедитесь, что вы и ваш клиент даете одинаковых ответов на эти три вопроса:

1. Над чем только что работал разработчик?
2. Над чем сейчас работает разработчик?
3. Над чем разработчик будет работать дальше?

Техническая документация по разработке программного обеспечения: типы и инструменты

Время чтения: 22 минуты

Техническая документация в программной инженерии — это общий термин, охватывающий все письменные документы и материалы, касающиеся разработки программных продуктов.Все продукты разработки программного обеспечения, созданные небольшой командой или крупной корпорацией, требуют некоторой сопутствующей документации. На протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC) создаются различные типы документов. Документация существует для объяснения функциональности продукта, унификации информации, связанной с проектом, и позволяет обсуждать все важные вопросы, возникающие между заинтересованными сторонами и разработчиками.

Проектная документация по этапам и назначению

Кроме того, ошибки в документации могут привести к разрыву во взглядах заинтересованных сторон и инженеров, и в результате предлагаемое решение не будет соответствовать ожиданиям заинтересованных сторон.Следовательно, менеджеры должны уделять большое внимание качеству документации.

Agile и водопад

Типы документации, которую создает группа, и ее объем в зависимости от выбранного подхода к разработке программного обеспечения. Выделяют два основных: проворный и водопадный. Каждый из них уникален с точки зрения сопроводительной документации.

Подход «водопад» — это линейный метод с четкими целями для каждой фазы разработки. Команды, использующие водопад, тратят разумное количество времени на планирование продукта на ранних этапах проекта.Они создают обширный обзор основных целей и задач и планируют, как будет выглядеть рабочий процесс. Команды Waterfall стремятся создать подробную документацию до того, как начнется любой из этапов проектирования. Тщательное планирование хорошо работает для проектов с небольшими изменениями или без них, поскольку оно позволяет точно составлять бюджет и оценивать время. Однако планирование водопада оказалось неэффективным для долгосрочного развития, поскольку оно не учитывает возможные изменения и непредвиденные обстоятельства на ходу.По данным глобального исследования KPMG Agile Survey, 81% компаний инициировали трансформацию Agile за последние три года.

Схема цикла Agile-разработки

Гибкий подход основан на командной работе, тесном сотрудничестве с клиентами и заинтересованными сторонами, гибкости и способности быстро реагировать на изменения. Основные строительные блоки гибкой разработки — это итерации; каждый из них включает планирование, анализ, проектирование, разработку и тестирование. Вначале гибкий метод не требует исчерпывающей документации.Менеджерам не нужно много планировать заранее, потому что все может меняться по мере развития проекта. Это позволяет планировать точно в срок. Согласно одной из ценностей Agile Manifesto, поставив «работающее программное обеспечение над исчерпывающей документацией», идея состоит в том, чтобы создавать документацию с информацией, которая необходима для продвижения вперед, когда это имеет наибольший смысл.

Сегодня Agile является наиболее распространенной практикой в ​​разработке программного обеспечения, поэтому мы сосредоточимся на практике документации, связанной с этим методом.

Виды документации

Основная цель эффективной документации состоит в том, чтобы гарантировать, что разработчики и заинтересованные стороны двигаются в одном направлении для достижения целей проекта. Для их достижения существует множество типов документации.

Соответствует следующей классификации.

Документация по программному обеспечению, наиболее часто используемая в Agile проектах

Всю документацию по программному обеспечению можно разделить на две основные категории:

• Документация по продукту
• Технологическая документация

Документация по продукту описывает разрабатываемый продукт и дает инструкции по выполнению с ним различных задач.Как правило, документация по продукту включает требования, технические спецификации, бизнес-логику и руководства. Существует два основных типа документации по продукту:

• Системная документация представляет собой документы, описывающие саму систему и ее части. Он включает документы с требованиями, проектные решения, описания архитектуры, исходный код программы и ответы на часто задаваемые вопросы.
• Пользовательская документация включает руководства, которые в основном подготовлены для конечных пользователей продукта и системных администраторов.Пользовательская документация включает в себя учебные пособия, руководства пользователя, руководства по устранению неполадок, установки и справочные руководства.

Документация процесса представляет собой все документы, созданные во время разработки и сопровождения, которые описывают… ну, процесс. Типичными примерами документов, связанных с процессами, являются стандарты, проектная документация, такая как планы проектов, графики испытаний, отчеты, заметки о встречах или даже деловая переписка.

Основное различие между документацией по процессу и продукту состоит в том, что первая документирует процесс разработки, а вторая описывает разрабатываемый продукт.

Продукт: Системная документация

Документация по системе

предоставляет обзор системы и помогает инженерам и заинтересованным сторонам понять лежащую в основе технологию. Обычно он состоит из документа требований, дизайна архитектуры, исходного кода, документов по валидации, информации о верификации и тестировании, а также руководства по обслуживанию или справочного руководства. Стоит подчеркнуть, что этот список не является исчерпывающим. Итак, давайте подробно рассмотрим основные типы.

Документ о требованиях к продукции

Документ с требованиями к продукту или PRD предоставляет информацию о функциональных возможностях системы.Как правило, требования — это заявления о том, что система должна делать. Он содержит бизнес-правила, истории пользователей, сценарии использования и т. Д. Этот документ должен быть четким и не должен представлять собой обширную и прочную стену текста. Он должен содержать достаточно информации, чтобы описать цель продукта, его особенности, функции, обслуживание и поведение.

Лучше всего написать документ с требованиями с использованием единого согласованного шаблона, которого придерживаются все члены команды. Форма в виде одной веб-страницы поможет вам сделать документ кратким и сэкономить время, затрачиваемое на доступ к информации.Вот пример одностраничного документа с требованиями к продукту, чтобы понять различные элементы, которые должны быть включены в ваш PRD. Тем не менее, вы должны помнить, что это не единственный способ составить этот документ.

Пример технической документации: документ с требованиями к программному обеспечению на одной веб-странице, созданный с использованием Atlassian Confluence , программного обеспечения для совместной работы с контентом

Вот основные рекомендации, которые следует включить в документ с требованиями к продукту:

1. Роли и обязанности .Начните свой документ с информации об участниках проекта, включая владельца продукта, членов команды и заинтересованных лиц. Эти детали прояснят обязанности и сообщат цели целевого выпуска для каждого из членов команды.
2. Цели команды и бизнес-задача . Кратко опишите самые важные цели.
3. Предпосылки и стратегическое соответствие . Кратко объясните стратегическую цель ваших действий. Зачем вы создаете продукт? Как ваши действия влияют на разработку продукта и соответствуют целям компании?
4. Предположения. Составьте список технических или бизнес-предположений, которые могла бы иметь группа.
5. Пользовательские истории. Перечислить или связать пользовательские истории, необходимые для проекта. Пользовательская история — это документ, написанный с точки зрения человека, использующего ваш программный продукт. Пользовательская история — это краткое описание действий клиентов и результатов, которых они хотят достичь.
6. Критерии приемки. Это условия, которые указывают на завершение пользовательской истории. Основная цель критериев приемлемости — определить удовлетворительный результат для сценария использования с точки зрения конечного пользователя.Прочтите нашу специальную статью о критериях приема, чтобы узнать больше.
7. Взаимодействие с пользователем и дизайн . Свяжите со страницей исследования дизайна и каркасы.
8. Вопросы. По мере того, как команда решает проблемы по ходу проекта, у них неизбежно возникает много вопросов. Хорошая практика — записывать все эти вопросы и отслеживать их.
9. Не работает. Составьте список того, что вы не делаете сейчас, но планируете сделать в ближайшее время. Такой список поможет вам организовать работу в команде и расставить приоритеты.

Сделайте всю эту информацию более полной, используя следующие методы:

• Используйте ссылок и якоря . Они помогут вам упростить чтение и поиск документа, поскольку читатели смогут постепенно понимать информацию. Например, вы можете предоставить ссылки на интервью с клиентами и ссылки на предыдущие обсуждения или другую внешнюю информацию, связанную с проектом.
• Используйте графику и инструменты построения диаграмм , чтобы лучше сообщать о проблемах вашей команде.Люди более склонны воспринимать информацию, глядя на изображения, чем читая обширный документ. Различные визуальные модели помогут вам выполнить эту задачу и более эффективно обозначить требования. Вы можете включить диаграммы в процесс создания требований, используя следующие программные инструменты построения диаграмм: Visio, Gliffy, Balsamiq, Axure или SmartArt в Microsoft Office.

Пользовательский интерфейс Проектная документация

Дизайн пользовательского интерфейса начинается на стадии требований и проходит через все стадии разработки, включая стадии тестирования и пост-релиза.Процесс UX-дизайна включает в себя исследование, создание прототипа, тестирование удобства использования и саму часть проектирования, в ходе которой создается большое количество документации и результатов.

Документацию UX можно разделить на этапы. Стадия исследования включает:

• Персоны пользователей
• Пользовательский сценарий
• Карта сценария
• Карта истории пользователя
• Руководство по стилю UX

Персоны пользователей создаются и документируются на этапе исследования.Информация, собранная в ходе интервью и опросов пользователей, компилируется в функциональные персональные документы пользователей. Персонажи пользователей представляют собой ключевые характеристики реальных пользователей с упором на поведение, модели мышления и мотивацию.

Сценарий пользователя — это документ, в котором описаны шаги, которые должен предпринять пользователь, чтобы выполнить определенную задачу. Пользовательские сценарии сосредоточены на том, что будет делать пользователь, а не на изложении мыслительного процесса. Набор сценариев может быть визуальным или повествовательным и описывать существующие сценарии или будущую функциональность.

Карты сценариев используются для компиляции существующих пользовательских сценариев в единый документ. Карты сценариев показывают все возможные сценарии, доступные в данный момент. Основная цель карты сценария — отобразить все возможные сценарии для каждой отдельной функции, а также пересекающиеся этапы сценария.

Карта пользовательских историй формируется из невыполненных заказов продукта. Этот тип документа помогает упорядочить пользовательские истории по будущим функциям или частям приложения.Карта пользовательских историй может быть схемой или таблицей пользовательских историй, сгруппированных в определенном порядке для обозначения необходимых функций для определенного спринта.

Пример карты пользовательской истории с разбивкой на выпуски

Источник: feedotter.com

Руководство по стилю UX — это документ, который включает шаблоны проектирования для будущего продукта. Он также описывает все возможные элементы пользовательского интерфейса и используемые типы контента, определяя правила их расположения и взаимодействия друг с другом.Но, в отличие от руководства по стилю пользовательского интерфейса, дизайнеры UX не описывают реальный внешний вид интерфейса.

На этапе прототипирования и проектирования , UX-дизайнер часто работает с результатами и обновляет документацию наравне с другими членами команды, включая владельца продукта, UI-дизайнеров и команду разработчиков. Наиболее распространенные документы, составляемые на этих этапах:

• Карты сайта
• Каркасы
• Мокапы
• Прототипы
• Схемы потоков пользователя или путь пользователя
• Отчеты юзабилити-тестирования

Карта сайта / продукта — это визуальная схема, которая представляет связь между всеми страницами продукта.Карта помогает всей команде визуализировать структуру веб-сайта или приложения и связи между страницами / функциями. Создание карты сайта — это часть построения информационной архитектуры.

Пример структуры карты сайта

Источник: uxforthemasses.com

Поток пользователя или Схемы взаимодействия пользователя помогают команде отобразить шаги, которые пользователь должен предпринять через весь продукт. Основная задача схемы пользовательского потока — изобразить возможные шаги, которые может предпринять пользователь, переходя от страницы к странице.Обычно схема включает в себя все страницы, разделы, кнопки и функции, которые они предоставляют, чтобы показать логику движения пользователя.

Схема работы пользователей приложения поиска работы

Источник: medium.com

Каркасы — это эскизы будущего пользовательского интерфейса. По сути, каркасы — это схемы, которые показывают, как расположить элементы на странице и как они должны себя вести. Но макеты не отображают, как должны выглядеть эти элементы.

Пример каркаса для мобильного приложения Peekaboo

Макет — это следующий этап проектирования продукта, показывающий реальный внешний вид продукта. По сути, макеты — это статические изображения, представляющие конечный дизайн продукта.

Прототип — это макет, с которым вы можете взаимодействовать: нажимать несколько кнопок, перемещаться между разными страницами и так далее. Прототип можно создать с помощью инструмента для создания прототипов, такого как Sketch или MockFlow.Используя шаблоны, дизайнеры UX могут создавать интерактивные макеты на ранних этапах разработки, которые будут использоваться для тестирования удобства использования.

Отчет о тестировании удобства использования — это краткий документ обратной связи, созданный для сообщения результатов тестирования удобства использования. Отчет должен быть как можно короче, с преобладанием наглядных примеров над текстом.

Проектный документ архитектуры программного обеспечения

Документация по проектированию архитектуры программного обеспечения, иногда также называемая техническими спецификациями, включает в себя основные архитектурные решения, принятые архитектором решения.В отличие от документа требований к продукту, упомянутого выше, который описывает , что нужно построить , документация по проектированию архитектуры содержит информацию о , как это построить . Он должен описывать, каким образом каждый компонент продукта будет способствовать и соответствовать требованиям, включая решения, стратегии и методы для достижения этого. Итак, документ по разработке программного обеспечения дает обзор архитектуры продукта, определяет полный объем работы и устанавливает вехи, таким образом, охватывая всех задействованных членов команды и обеспечивая общее руководство.

Мы не рекомендуем вдаваться в подробности и перечислять все решения, которые будут использоваться, а сосредоточимся на наиболее актуальных и сложных. Документ по эффективному дизайну и архитектуре состоит из следующих информационных разделов:

Обзор и предыстория. Кратко опишите основные цели проекта, какие проблемы вы пытаетесь решить и каких результатов вы хотите достичь.

Принципы архитектуры и дизайна . Подчеркните руководящие принципы архитектуры и дизайна, с которыми вы будете проектировать продукт.Например, если вы планируете структурировать свое решение с использованием архитектуры микросервисов, не забудьте упомянуть об этом отдельно.

Описание User Story. Свяжите истории пользователей со связанными бизнес-процессами и связанными сценариями. Вам следует избегать технических подробностей в этом разделе.

Подробности решения. Опишите предполагаемое решение, перечислив запланированные услуги, модули, компоненты и их важность.

Схематическое изображение решения. Предоставьте диаграммы и / или другие графические материалы, чтобы помочь понять и передать структуру и принципы дизайна.

Схема архитектуры веб-приложения Azure

Источник: docs.microsoft.com

Основные этапы развития . Включите общий график, сроки завершения и / или функциональные вехи, то есть независимые модули разработанного приложения. Это поможет организовать рабочий процесс и обеспечит четкую метрику для отслеживания прогресса.Этот раздел может быть очень кратким, поскольку он тесно связан с описанной ниже технологической документацией.

Исходный код документа

Документ с исходным кодом — это технический раздел, в котором объясняется, как работает код. Хотя в этом нет необходимости, следует охватить аспекты, которые могут вызвать наибольшую путаницу. Основными пользователями документов с исходным кодом являются инженеры-программисты.

Документы с исходным кодом могут включать, но не ограничиваются следующими деталями:

• Фреймворк для создания HTML и другие применяемые фреймворки
• Тип привязки данных
• Образец дизайна с примерами (e.грамм. модель-представление-контроллер)
• Меры безопасности
• Другие модели и принципы

Постарайтесь сделать документ простым, сделав короткие разделы для каждого элемента и поддерживая их краткими описаниями.

Документация по обеспечению качества

В Agile есть разные типы тестовых документов. Мы выделили самые распространенные:

• План управления качеством
• Стратегия тестирования
• План испытаний
• Технические характеристики тестового набора
• Контрольные листы испытаний

План управления качеством является аналогом документа требований, посвященного тестированию.Этот документ устанавливает требуемый стандарт качества продукции и описывает методы достижения этого уровня. План помогает планировать задачи QA и управлять тестированием для менеджеров по продукту, но в основном он используется для крупномасштабных проектов.

Стратегия тестирования — это документ, описывающий подход к тестированию программного обеспечения для достижения целей тестирования. Этот документ включает информацию о структуре команды и потребностях в ресурсах, а также о том, что следует расставить по приоритетам во время тестирования.Стратегия тестирования обычно статична, поскольку стратегия определяется для всего объема разработки.

План тестирования обычно состоит из одной или двух страниц и описывает, что следует тестировать в данный момент. Этот документ должен содержать:

• Список функций для тестирования
• Методы испытаний
• Таймфреймы
• Роли и обязанности (например, модульные тесты могут выполняться командой QA или инженерами)

Спецификации тестового примера Документ представляет собой набор подробных действий для проверки каждой особенности или функциональности продукта.Обычно команда QA составляет отдельный документ со спецификациями для каждой единицы продукта. Спецификации тестового набора основаны на подходе, изложенном в плане тестирования. Хорошая практика — упростить описание спецификаций и избежать повторений тестовых примеров.

Контрольный список тестов — это список тестов, которые следует запускать в определенное время. Он показывает, какие тесты завершены, а сколько не удалось. Все пункты в контрольных листах теста должны быть определены правильно. Попробуйте сгруппировать контрольные точки в контрольных списках.Такой подход поможет вам отслеживать их во время работы и не потерять их. Если это помогает тестировщикам правильно проверить приложение, вы можете добавить комментарии к своим точкам в списке.

Справочное и техническое обслуживание

В этом документе должны быть описаны известные проблемы с системой и способы их решения. Он также должен представлять зависимости между различными частями системы.

Документация по API

Практически любой продукт имеет свои API или интерфейсы прикладного программирования.Их документация информирует разработчиков, как эффективно использовать необходимые API и подключаться к ним.

Документация по API

— это продукт, созданный техническими писателями в виде учебных пособий и руководств. Документация этого типа также должна содержать список всех доступных API со спецификациями для каждого из них.

Продукт: Пользовательская документация

Как следует из названия, пользовательская документация создается для пользователей продукта. Однако их категории также могут отличаться. Итак, вы должны структурировать пользовательскую документацию в соответствии с различными задачами пользователя и разным уровнем их опыта.Как правило, пользовательская документация нацелена на две большие категории:

• конечных пользователей
• системные администраторы

Документация для конечного пользователя

Документация, созданная для конечных пользователей, должна максимально просто объяснить, как программное обеспечение может помочь в решении их проблем. Такие инструкции для пользователя могут быть предоставлены в печатном виде, онлайн или офлайн на устройстве. Вот основные типы пользовательских документов:

Краткое руководство содержит обзор функций продукта и дает основные рекомендации по его использованию.

Краткое руководство по началу работы с OneNote, источник: slideshare

Полное руководство включает исчерпывающую информацию и инструкции по установке и эксплуатации продукта. В нем перечислены требования к оборудованию и программному обеспечению, подробное описание функций и полные инструкции о том, как получить от них максимальную отдачу, примеры входов и выходов, возможные советы и рекомендации и т. Д .;

Руководство по поиску и устранению неисправностей дает конечным пользователям информацию о том, как найти и решить возможные проблемы, которые могут возникнуть при использовании продукта.

Некоторые части пользовательской документации, такие как учебные пособия и адаптация, во многих крупных клиентских продуктах заменены на обучение по адаптации. Тем не менее, по-прежнему остаются сложные системы, требующие документированных руководств пользователя.

Пользовательская документация требует от технических писателей большей изобретательности. Онлайн-документация для конечного пользователя может включать следующие разделы:

• Часто задаваемые вопросы
• Видеоуроки
• Встроенная поддержка
• Порталы поддержки

Поскольку пользовательская документация является частью взаимодействия с клиентами, важно сделать ее простой для понимания и логически структурированной.Написанные простым языком с включенными наглядными материалами и пошаговыми инструкциями, руководства пользователя могут стать мощным маркетинговым инструментом и повысить уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.

Кроме того, чтобы предоставлять конечным пользователям лучший сервис, вы должны постоянно собирать отзывы клиентов. Система вики — одна из наиболее полезных практик. Это помогает поддерживать существующую документацию. Если вы используете вики-систему, вам не нужно экспортировать документы в презентабельные форматы и загружать их на серверы.Вы можете создавать свои вики-страницы, используя язык разметки вики и HTML-код.

Документация системного администратора

Документы системных администраторов не должны содержать информацию о том, как работать с программным обеспечением. Обычно административная документация охватывает установку и обновления, которые помогают системному администратору в обслуживании продукта. Вот стандартные документы системного администратора:

• Функциональное описание — описывает функциональные возможности продукта.Большая часть этого документа создается после консультации с пользователем или владельцем.
• Руководство системного администратора — объясняет различные типы поведения системы в разных средах и с другими системами. Он также должен содержать инструкции по устранению неисправностей.

Технологическая документация

Документация процесса охватывает все действия, связанные с разработкой продукта. Ценность ведения документации процесса состоит в том, чтобы сделать разработку более организованной и хорошо спланированной.Этот раздел документации требует некоторого планирования и оформления документов как до начала проекта, так и во время разработки. Вот распространенные типы технологической документации:

Планы, сметы и графики. Эти документы обычно создаются до начала проекта и могут изменяться по мере развития продукта.

Отчеты и показатели. Отчеты отражают, как время и человеческие ресурсы использовались во время разработки. Они могут создаваться ежедневно, еженедельно или ежемесячно.Ознакомьтесь с нашей статьей о показателях гибкой доставки, чтобы узнать больше о документах процесса, таких как чаты скорости, диаграммы выгорания спринта и диаграммы выгорания релизов.

Рабочие документы. Эти документы существуют для записи идей и мыслей инженеров во время реализации проекта. Рабочие документы обычно содержат некоторую информацию о программном коде инженера, эскизы и идеи о том, как решать технические проблемы. Хотя они не должны быть основным источником информации, их отслеживание позволяет при необходимости извлекать очень конкретные детали проекта.

Стандарты. Раздел о стандартах должен включать все стандарты кодирования и UX, которых команда придерживается на протяжении всего проекта.

Большинство документов процесса относятся к конкретному моменту или фазе процесса. В результате эти документы быстро устаревают и устаревают. Но их все же следует сохранить как часть разработки, потому что они могут оказаться полезными при реализации аналогичных задач или обслуживании в будущем. Кроме того, документация процесса помогает сделать всю разработку более прозрачной и простой в управлении.

Основная цель документирования процесса — уменьшить объем системной документации. Для этого напишите минимальный план документации. Составьте список основных контактов, дат выпуска и ваших ожиданий с предположениями.

Дорожные карты Agile-продуктов

Дорожные карты продукта

используются в гибкой разработке программного обеспечения для документирования видения, стратегии и общих целей проекта. Дорожные карты используются в качестве документов процесса, чтобы синхронизировать ход разработки с первоначальными целями.В зависимости от типа дорожной карты продукта он может выражать цели высокого уровня, расстановку приоритетов задач, временную шкалу спринта или подробности низкого уровня.

Есть три типа дорожных карт продукта, которые используются производственными группами Agile:

• Стратегическая дорожная карта
• Дорожная карта технологий или ИТ
• План выпуска

Стратегическая дорожная карта — это стратегический документ высокого уровня, который содержит общую информацию о проекте. В стратегических дорожных картах обычно указываются видение и долгосрочные цели.В случае гибкой разработки продукта дорожная карта может быть разбита на темы. Темы — это несколько задач, которые должна выполнить команда и которые каким-то образом связаны. Например, тема может звучать как «повысить скорость загрузки страницы», что влечет за собой несколько действий.

Группировка информации по темам делает дорожную карту очень гибкой и обновляемой, что отлично подходит для разработки на основе спринтов. Лучший совет относительно стратегической дорожной карты — включать только важную информацию.В противном случае вы рискуете превратить свою дорожную карту в неуклюжую схему, которую сложно понять и поддерживать.

Пример плана развития стратегического программного обеспечения

Источник: productplan.com

Дорожная карта технологий или Дорожная карта ИТ — это документ нижнего уровня, который описывает технические требования и средства реализации технологии. Дорожные карты ИТ достаточно подробны. Они содержат информацию по каждому результату, объясняющую причину такого решения.

Пример технологической дорожной карты

Источник: hutwork.com

План выпуска используется для установки жестких сроков выпуска выпусков. План выпуска должен быть сфокусирован на фактических сроках без указания деталей выпуска.

Пример плана выпуска

Источник: productplan.com

Настоятельно рекомендуется использовать специальные инструменты дорожной карты для создания ваших собственных дорожных карт.Онлайн-инструменты, такие как Roadmunk, предоставляют различные шаблоны для дорожных карт продуктов, позволяют быстро редактировать и обеспечивают простой обмен между всеми членами команды.

Имейте в виду, что дорожная карта, в зависимости от ее типа, может быть документом продукта, устанавливающим требования. Он также описывает процесс и направляет вашу команду в процессе разработки.

Инструмент общего назначения

Существует бесчисленное множество инструментов для совместной работы для команд разработчиков программного обеспечения. Они могут помочь сформулировать требования, поделиться информацией и документировать функции и процессы:

• Atlassian Confluence — самый популярный инструмент для совместных проектов, в котором есть вся экосистема для управления требованиями к продукту и написания документации.Confluence известен стабильной вики-системой и эффективным интерфейсом управления пользовательскими историями.
• Document 360 — это база знаний самообслуживания / платформа документации по программному обеспечению, разработанная для продуктов «Программное обеспечение как услуга».
• bit.ai — это инструмент для совместного создания, хранения документации, обмена данными и использования вики-системы. Документация интерактивна, что означает, что разработчики могут вставлять блоки или фрагменты кода прямо в документ и делиться им одним щелчком мыши. Закончив редактирование документации, вы можете сохранить ее в формате PDF или markdown и опубликовать на любой другой платформе.
• Github не нуждается в представлении, за исключением тех, кто хочет использовать его для документации по программному обеспечению. Он предоставляет вам собственную вики-систему и позволяет преобразовывать вашу документацию в привлекательные витрины веб-сайтов.

Редакторы Markdown

Поскольку документацию по программному обеспечению легче использовать в Интернете, ее необходимо создавать в надлежащем формате. Вот почему используются текстовые языки разметки. Самым популярным из них является Markup, который легко конвертируется в HTML и не требует специальных знаний для его использования.Разметка используется на GitHub и Reddit и практически везде для веб-документации. Итак, вот несколько редакторов Markdown, которые могут быть полезны для создания документов для вашего проекта:

Специальные инструменты для дорожной карты

Рекомендуется использовать специальные инструменты для дорожной карты, поскольку они позволяют быстро обмениваться информацией, обновлять временные рамки или темы, добавлять новые точки и редактировать всю структуру. Большинство инструментов дорожных карт предоставляют шаблоны для различных дорожных карт, чтобы вы могли сразу же начать работу с этим документом.

По сути, все инструменты предлагают бесплатные пробные версии и платные планы с различиями в шаблонах, количестве дорожных карт и людях, с которыми вы можете ими поделиться.

Инструменты для документации UX

Самыми популярными инструментами для проектирования пользовательского интерфейса являются инструменты для создания прототипов, которые помогают создавать эскизы, макеты, каркасы и интерактивные прототипы:

• Sketch — это простой, но мощный инструмент векторного дизайна с веб-приложением и настольным клиентом Mac. Sketch хорошо известен и довольно прост, предлагая достаточно возможностей для проектирования интерфейсов.

Интерфейс эскиза

• InVision — один из самых популярных инструментов для создания прототипов. InVision славится своими функциями совместной работы и кроссплатформенными возможностями, что делает его отличным инструментом для разработки будущих интерфейсов.
• UXPin — это инструмент для проектирования Mac и Windows, который позволяет создавать любые типы чертежей. Вы также можете загрузить свои эскизы или каркасы из других продуктов и сделать из них интерактивный прототип.
• Adobe XD — где XD означает опыт дизайна.Продукт ориентирован на UX-специалистов. Это позволяет дизайнерам создавать прототипы с высокой точностью и делиться ими через приложение.

Инструменты для документации API

Чаще всего процесс создания документации API автоматизирован. Программисты или технические писатели могут писать документацию вручную или использовать генераторы документации API:

• Swagger — это бесплатный сервис самодокументируемого программного обеспечения, предназначенный для создания и обновления веб-сервисов и API RESTful.
• RAML 2 HTML — это простой генератор документации, использующий спецификации RAML.

Инструменты для технических писателей

Профессиональные технические писатели часто используют специализированное программное обеспечение для создания высококачественной технической документации. Такие инструменты называются системами управления контентом , или CMS и позволяют упростить создание, организацию и управление различной документацией. CMS может работать с различными форматами файлов, импортировать и хранить контент, а также позволять нескольким пользователям вносить свой вклад в разработку контента. Некоторые популярные CMS включают:

• MadCapFlare — мощное облачное программное обеспечение с функцией многоканальной публикации, многоязычной поддержкой, обширными учебными ресурсами и многим другим.
• Adobe RoboHelp — полнофункциональная CMS, позволяющая создавать мультимедийный контент, удобное управление микроконтентом, совместную работу для контроля версий и т. Д.
• ClickHelp — отмеченная наградами платформа, предлагающая простой переход с других программ, гибкие варианты разрешений и ряд возможностей отчетности.

Образцы и шаблоны программной документации

Многие инструменты, описанные в предыдущем разделе, предоставляют множество шаблонов для создания технической документации.Однако, если ваша команда все еще изо всех сил пытается найти качественный шаблон для некоторого типа документации по программному обеспечению, вот более специализированные источники, которые стоит проверить.

Шаблоны общей проектной документации

Следующие источники предоставляют широкий спектр шаблонов, связанных с разработкой программного обеспечения и управлением проектами:

• Atlassian Confluence Templates предлагает готовые шаблоны проектной документации общего назначения вместе со своим продуктом.
• ReadySET Pro — это большая библиотека шаблонов документации по программному обеспечению в HTML, которая включает документы по планированию, архитектуре, дизайну, требованиям, тестированию и многому другому.
• ReadTheDocs — это универсальный шаблон, созданный на платформе ReadTheDocs, содержащий инструкции по написанию каждого типа документа, который может вам понадобиться, от архитектуры и диаграмм UML до руководств пользователя.

Шаблоны дорожных карт продукта

Загружаемыми шаблонами может быть сложнее управлять и работать вместе, но они все равно помогут вам быстро начать работу. Вот несколько источников, где вы можете найти ряд шаблонов дорожных карт:

Шаблоны документации по обеспечению качества

Если вы все еще ищете шаблоны, связанные с контролем качества, вы можете проверить здесь:

• StrongQA.com имеет различные шаблоны документации для QA-специалистов. К ним относятся контрольные списки тестирования, шаблоны дымового тестирования, планы тестирования и многое другое.
• Template.net имеет раздел с шаблонами планов обеспечения качества.
• EasyQA предлагает SDK для тестирования программного обеспечения и шаблоны с подробным руководством по созданию качественного плана тестирования.
• Тестирование программного обеспечения — это большая платформа, включающая блог, форум и всевозможные информационные материалы для специалистов по тестированию.

Шаблоны документов для разработки программного обеспечения

Документация по разработке программного обеспечения иногда также называется продуктом или техническими спецификациями. Это одна из самых важных частей документации по программному обеспечению. Вы можете настроить один из этих шаблонов в соответствии со своими потребностями:

Примеры специализированной архитектуры: AWS, Microsoft Azure и Google Cloud

Сегодня, когда все больше предприятий предпочитают переход в облако, есть несколько хорошо известных надежных поставщиков, которые предлагают обучение и образцы архитектуры для облегчения работы в своих средах:

• Amazon — Центр архитектуры AWS предоставляет рекомендации по архитектуре AWS, инфраструктуры, инструменты и передовые методы выполнения архитектурных рабочих нагрузок в облаке.
• Microsoft — этот ресурс предлагает множество полезных материалов по архитектуре Azure, включая примеры сценариев, схемы архитектуры и многое другое.
• Google — посетите официальную библиотеку иконок с образцами для построения архитектурных схем Google Cloud.

Как писать документацию по программному обеспечению: общие советы

Есть несколько общих практик, которые можно применить ко всем основным типам документации, которые мы обсуждали выше.

Напишите достаточно документации

Вы должны найти баланс между отсутствием документации и ее чрезмерным количеством.Плохая документация вызывает множество ошибок и снижает эффективность на каждом этапе разработки программного продукта. При этом нет необходимости предоставлять обилие документации и повторять информацию в нескольких статьях. Должна быть задокументирована только самая необходимая и актуальная информация. Поиск правильного баланса также влечет за собой анализ сложности проекта до начала разработки.

Учитывайте свою аудиторию

Старайтесь, чтобы ваша документация была простой и удобной для чтения.Он должен быть логически структурированным и легко доступным для поиска, поэтому включите оглавление. По возможности избегайте длинных блоков текста и используйте визуальный контент, так как большинству людей легче усваивать информацию.

Также необходимо помнить, для кого написан документ. Если он предназначен для конечных пользователей, он обязательно должен быть написан простым языком, чтобы читатели могли понять его, не обращаясь к техническому словарю. Если документация адресована заинтересованным сторонам, также стоит избегать сложной специализированной терминологии, технического жаргона или сокращений, поскольку ваш клиент может быть с ними не знаком.Однако, если это для технических специалистов вашей команды, убедитесь, что вы предоставили всю точность и детали, которые им необходимы, чтобы придерживаться плана разработки и создать необходимый дизайн и функции.

Использовать перекрестные ссылки

Используйте перекрестные ссылки между документами, будь то страницы продуктов или руководства пользователя. Правильная навигация по документации важна для правильного понимания читателем предмета. Такую практику можно считать пользовательским потоком, но для вашей проектной документации.

Не игнорируйте глоссарии

Документация может быть предназначена для внутреннего или внешнего использования. В случае внешних документов лучше предоставить четкое объяснение каждого термина и , его конкретное значение в проекте. Документация должна сообщать идеи на понятном языке, чтобы установить lingua franca между заинтересованными сторонами, внутренними членами и пользователями.

Поддерживайте актуальность документации по программному обеспечению

Правильное обслуживание очень важно, поскольку устаревшие или несогласованные документы автоматически теряют свою ценность.Если требования меняются во время разработки программного обеспечения, вам необходимо обеспечить систематический процесс обновления документации, который включает информацию, которая изменилась. И если какие-либо обновления происходят, когда продукт уже находится на рынке, очень важно проинформировать клиентов и обновить всю пользовательскую документацию.

Рекомендуется установить какой-либо график обслуживания и обновления. Вы можете делать это через определенные промежутки времени, то есть еженедельно или ежемесячно, или связать это со своим планом разработки и, скажем, обновлять документы после каждого выпуска.Автоматические электронные письма или примечания к выпуску могут помочь вам следить за изменениями, внесенными командой разработчиков.

Вы также можете использовать инструмент контроля версий, чтобы управлять этим процессом более эффективно. Это позволит вам отслеживать внесенные изменения, сохранять предыдущие версии и черновики, а также поддерживать согласованность всех участников.

Документация — это совместная работа всех членов команды

Гибкий метод основан на совместном подходе к созданию документации. Если вы хотите добиться эффективности, поговорите с программистами и тестировщиками о функциях программного обеспечения.Затем, после того как вы написали некоторую документацию, поделитесь ею со своей командой и получите обратную связь. Вы также можете посещать собрания команды, чтобы быть в курсе, или регулярно проверять доску Канбан. Чтобы получить больше информации, попробуйте комментировать, задавать вопросы и побуждать других делиться своими мыслями и идеями. Каждый член команды может внести ценный вклад в создаваемые вами документы.

Нанять технического писателя

Если можете, стоит нанять сотрудника, который позаботится о вашей документации.Человек, который обычно выполняет эту работу, называется техническим писателем. Технический писатель с инженерным образованием может собирать информацию от разработчиков, не требуя, чтобы кто-то подробно объяснял, что происходит. Также стоит включить в команду технического писателя, разместив этого человека в одном офисе, чтобы наладить тесное сотрудничество. Он или она сможет принимать участие в регулярных встречах и обсуждениях.

Дополнительные советы по созданию и поддержке документации

Вот еще несколько предложений, которые помогут вам оптимизировать и ускорить процесс написания документов и дальнейшего управления:

• считают наиболее эффективным средством передачи информации.Например, создание аудио- или видеозаписей может быть отличным вариантом для сбора требований, руководств пользователя и т. Д .;
• вставлять ссылки на соответствующие онлайн-статьи или информационные страницы вместо того, чтобы воспроизводить их в своей документации;
• генерирует диаграммы из кода или баз данных, когда это возможно, а не создает их с нуля;
• используйте скриншоты и другие изображения — они помогут вам быстро найти то, что нужно обновить, и вам не придется читать весь текст;
• рассмотрите возможность хранения вашей технической документации вместе с исходным кодом, просто храните их отдельно.Это поможет поддерживать его в актуальном состоянии и позволит всем узнать, где его найти;
• настроить доступ, чтобы избежать лишних изменений. Предоставьте разрешения на редактирование потенциальным авторам, в то время как те, у кого есть доступ только для просмотра, по-прежнему могут видеть информацию, но не могут ее изменять;
• убедитесь, что авторы могут иметь быстрый и легкий доступ к документации для просмотра и обновления. Устранение таких препятствий, как ненужные процедуры авторизации и / или утверждения;
• сохранять предыдущие версии и архивировать электронные письма по проекту, так как вам может потребоваться вернуться к ним в будущем;
• не забудьте сделать резервную копию;
• используйте теги для облегчения поиска;
• , если документация — это способ поделиться знаниями, подумайте о других способах общения или выясните, почему члены команды просто не говорят об этом.Это может быть полезно для совместной работы и сокращает объем необходимой документации.

Заключительное слово

Гибкая методология побуждает инженерные команды всегда сосредоточиваться на предоставлении ценности своим клиентам. Этот ключевой принцип также необходимо учитывать в процессе создания документации по программному обеспечению. Должна быть предоставлена ​​хорошая документация по программному обеспечению, будь то спецификация программного обеспечения для программистов и тестировщиков или руководства по программному обеспечению для конечных пользователей. Полная документация по программному обеспечению конкретна, лаконична и актуальна.

Как мы уже упоминали выше, не обязательно предоставлять весь пакет документов, описанный в этой статье. Лучше сосредоточиться только на тех документах, которые напрямую помогают в достижении целей проекта.

Шаблон документа по проектированию системы проекта

Введение

Этот раздел должен включать высокоуровневое описание того, почему был создан этот документ по проектированию системы. В нем также должно быть указано, для чего предназначена новая система или что она должна заменить.Более подробные описания архитектуры и компонентов системы будут описаны в последующих разделах документа, как показано в этом шаблоне.

Этот документ системного проектирования был создан, чтобы описать предлагаемый дизайн системы для новой системы управления техническим обслуживанием (MMS) корпорации Acme Corporation. MMS предназначена для замены устаревшей системы отслеживания технического обслуживания, используемой в настоящее время Acme Corp. Разрабатывая, тестируя и развертывая MMS, Acme Corp. улучшит свои возможности в области управления техническим обслуживанием, отслеживания и отчетности.Этот документ и перечисленные в нем технические характеристики соответствуют всем техническим стандартам и инфраструктуре Acme Corp.

Цель

В этом разделе должно быть представлено высокоуровневое описание цели документа проектирования системы. Это может включать описание того, как Документ проектирования системы соотносится с целями и / или задачами организации и как новая система будет соответствовать этим целям и задачам.

Целью данного документа по проектированию системы является описание того, как будет построена новая MMS.Документ системного проектирования был создан для обеспечения того, чтобы проект MMS соответствовал требованиям, указанным в документации требований к проекту MMS, а также в исполнительном бюллетене Acme Corporation, в котором упоминаются улучшения существующих методов и инструментов управления техническим обслуживанием. Документ проектирования системы содержит описание архитектуры системы, программного обеспечения, оборудования, структуры базы данных и безопасности.

Обзор системы

В этом разделе должны быть описаны основные цели проектирования системы, функциональность и архитектура.Он может включать высокоуровневое описание подхода, используемого для разработки проекта системы. Он также может включать высокоуровневые описания оборудования, программного обеспечения, базы данных и компонентов безопасности системы. В зависимости от сложности системы этот раздел может также включать компонентные и / или контекстные диаграммы системы и компонентов системы.

Корпорация Acme исторически сталкивалась с множеством проблем и недостатков в управлении показателями технического обслуживания, отслеживании и отчетности.Предлагаемый инструмент MMS будет использовать существующую инфраструктуру и оборудование Acme, чтобы предоставить корпоративный инструмент, который стандартизирует и повысит эффективность возможностей Acme по управлению техническим обслуживанием.

MMS разработан как корпоративный программный инструмент, который совместим с существующим оборудованием и инфраструктурой Acme и использует их. Кроме того, MMS соответствует всем внутренним протоколам и политикам сетевой безопасности Acme Corporation, а также отраслевым нормативным требованиям.

Инструмент MMS также совместим с существующими пакетами программного обеспечения Acme, включая приложения MS Office и SharePoint, а также SAP.Инструмент MMS будет предоставлять различные пользовательские интерфейсы, которые позволят вводить данные, обновлять, отслеживать и создавать отчеты. Это также позволит пользователям экспортировать данные в различные существующие программные инструменты, такие как MS Excel и SharePoint, для различных целей.

Одним из основных преимуществ инструмента MMS по сравнению с унаследованной системой является его способность консолидировать все данные о техническом обслуживании и создавать отчеты в реальном времени, а также анализировать состояние парка, проблемные области, хронические проблемы технического обслуживания и различные другие показатели.До сих пор Acme Corp. полагалась на устаревшее программное обеспечение с различными ограничениями по отчетности и данным и ограниченным пользовательским интерфейсом, что приводило к плохим отчетам, отслеживанию и управлению, а также к общему отсутствию непрерывности среди пользователей.

Новый инструмент MMS предоставит следующие возможности:

• Предварительно спроектированная автоматическая отчетность через различные интервалы времени, а также отчеты, созданные вручную
• Интеграция всех данных технического обслуживания, которая позволяет создавать отчеты в реальном времени и упрощает управление всеми мероприятия по обслуживанию
• Расширенные и дополнительные пользовательские интерфейсы, которые предоставляют пользователям гораздо более простой ввод данных, обновления, запросы и другие возможности
• Возможности экспорта данных, которые позволяют пользователям экспортировать данные в различные программные инструменты для упрощения отчетности и возможности представления

Дизайн Ограничения

В этом разделе должны быть описаны ограничения, связанные с проектированием системы.Ограничения — это результат различных условий, выходящих за рамки проекта, которые влияют на конструкцию системы и ограничивают ее. Это может быть связано с оборудованием, программным обеспечением, бизнес-процессами, организационными / отраслевыми стандартами или другими условиями, влияющими на конструкцию системы. В этом разделе следует предоставить описание ограничений и того, как они влияют на конструкцию системы или ограничивают ее.

Группа проекта MMS определила несколько ограничений, которые будут влиять и ограничивать дизайн инструмента.Эти ограничения выходят за рамки проекта MMS, но должны быть тщательно учтены при проектировании системы. На сегодняшний день определены следующие ограничения:

1. MMS должны быть совместимы с существующей инфраструктурой Acme Corp., чтобы включать сетевые инструменты и приложения, требования безопасности, возможности серверов и оборудование для управления сетью. Эти ограничения повлияют на дизайн, потому что группа должна обеспечить соответствие кодирования и форматов MMS возможностям инфраструктуры, что ограничит MMS в определенных областях, хотя возможности все равно будут намного превосходить возможности унаследованной системы управления техническим обслуживанием.
2. MMS должны соответствовать всем нормативным требованиям и руководствам Acme Corp. и отрасли. Эти политики и рекомендации повлияют на инструмент, требуя определенных стандартов кодирования, пользовательских интерфейсов, безопасности и управления инструментом.
3. Инструмент MMS должен быть совместим с существующими наборами пользовательского программного обеспечения. Это потребует от группы разработки и кодирования MMS таким образом, чтобы данные можно было беспрепятственно импортировать и экспортировать между MMS и существующими программными инструментами.

Роли и обязанности

Дизайн системы может охватывать множество различных групп внутри организации, чтобы гарантировать, что требования собраны и выполнены для всех заинтересованных сторон.Таким образом, может потребоваться раздел о ролях и обязанностях, чтобы дать команде разъяснения относительно того, кто выполняет различные роли. Этот раздел также служит списком контактных лиц для команды и заинтересованных сторон в случае возникновения вопросов и проблем, которые необходимо решить.

В следующей таблице определены роли и обязанности разработчиков системы MMS. Эта матрица также служит списком контактных лиц по вопросам и проблемам, связанным с проектированием системы MMS.

Ссылки на проект

В этом разделе документа по проектированию системы следует описать, какие ссылки существуют для руководства по проектированию системы.Эти ссылки могут быть внутренними или внешними. Примеры ссылок включают официальные документы. Системный анализ, организационные стандарты, отраслевые стандарты, протоколы встреч / резюме и выводы. В этом разделе должен быть представлен список таких ссылок, но описания должны быть общими и не включать много деталей, поскольку документы в списке могут быть упомянуты индивидуально, если требуется дополнительная информация.

Инструмент MMS разработан в соответствии с несколькими организационными принципами, стандартами, анализами и выводами.Эти ссылки служат основой для требований новой системы управления техническим обслуживанием. Ниже приводится список ссылок. Следует отметить, что некоторые из этих документов периодически обновляются, и если требуется более подробная информация, к ним следует обращаться индивидуально.

• Acme Corp. Политики и рекомендации в области ИТ-безопасности, 10 октября 20хх
• Каталог оборудования и программного обеспечения Acme Corp., 2 июня 20хх
• Политики и рекомендации Офиса управления программами Acme Corp. 7 февраля 20хх
• Acme Corp.Официальный документ об устаревшем управлении обслуживанием 8 июля 20хх
• Стратегические цели и задачи Acme Corp. 20xx 27 декабря 20хх
• Рекомендации по сетевой архитектуре Acme Corp. 20xx 3 января 20хх
• Проект сетевой архитектуры Acme Corp. 20xx, 2 января, 20xx

Архитектура системы

В этом разделе должна быть описана архитектура, необходимая для разработки системы для проекта. Обычно это архитектура как аппаратного, так и программного обеспечения.Кроме того, может оказаться, что существующая архитектура (аппаратная или программная) уже существует, и в этом случае требования все равно следует задокументировать. Описание архитектуры должно включать в себя список и краткое изложение каждого компонента, и, в зависимости от сложности проекта, может быть полезно включить диаграммы, показывающие взаимосвязь / связь между этими компонентами.

Аппаратное обеспечение:

Дизайн MMS основан на существующей аппаратной архитектуре, уже развернутой в Acme Corp.предприятие. Это оборудование состоит из следующих компонентов:

• ABC Quadrant Server Array, состоящий из
  — 8 ГГц Server Suite
  — RAM: 16 ГБ с полной буферизацией
  — Контроллер массива
  — 4 жестких диска по 80 ГБ 15000 об / мин
  — 4 сетевых адаптера Giga
• Cisco CSS 11500 Content Services Switch серии
• Устройства хранения SAN 4 ТБ
• Рабочие станции Dell P3000

Программное обеспечение:

Дизайн MMS основан на индивидуальной конструкции различных компонентов, в которые пользователи будут вводить и запрашивать данные.Архитектура программного обеспечения предназначена для включения всех записей и модификаций в интегрированную базу данных, которая отслеживает данные технического обслуживания в режиме реального времени по мере их обработки. Компоненты, составляющие архитектуру программного обеспечения, включают:

• • Модуль ввода пользовательских данных: этот компонент предоставляет пользовательские интерфейсы для ввода всех данных технического обслуживания. Этот компонент состоит из нескольких подкомпонентов, включая:
  — Новые системные данные
  — Существующие обновления обслуживания системы
  — Обновления местоположения системы
  — Системная история
• Модуль автоматической отчетности: Этот компонент предоставляет все встроенные возможности автоматической отчетности.Это отчеты, которые создаются регулярно и периодически с известными интервалами.
• Модуль создания отчетов вручную: этот компонент предоставляет список всех доступных для поиска полей, в которых пользователь может создавать отчеты по мере необходимости.

Структура базы данных

В этом разделе описывается структура базы данных или среды размещения данных. База данных — это репозиторий, в котором хранятся все данные, используемые системой. Важно, чтобы конструкция обеспечивала взаимодействие между частью системы, обращенной к пользователю, и фоновыми данными.В этом разделе следует описать, как база данных спроектирована / настроена для достижения этой цели. В зависимости от сложности системы могут быть полезны диаграммы, показывающие структуру базы данных и / или взаимосвязь между базой данных и пользовательским интерфейсом. Также возможно, что этот раздел ссылается на другой документ (ы), который может содержать более подробные технические данные.

Инструмент MMS объединит существующие данные обслуживания из устаревшей базы данных в новую расширенную базу данных с дополнительными возможностями, такими как поля с возможностью поиска и сортировки, а также различные расширенные функции отчетности.База данных MMS также будет иметь возможность импорта и экспорта данных из / в приложения MS Office.

Структурированные данные, хранящиеся в базе данных, будут доступны для поиска и сортировки, чтобы соответствовать требованиям как автоматической, так и ручной отчетности. Таким образом, имена полей базы данных соответствуют всем полям, встроенным в модуль ввода данных пользователя, модуль автоматической отчетности и модуль ручной отчетности.

В базу данных MMS были добавлены дополнительные поля:

• Координаты (шир./ длин.) активов в парке
• Поля управления имуществом для сбора и обновления персонала, ответственного за различные активы
• Идентификация категории неисправности для обеспечения большей видимости отказов обслуживания

Дополнительные технические спецификации дизайна базы данных можно найти в Приложение системы управления базами данных (СУБД) MSS к Плану проекта.

Детальный проект аппаратного и программного обеспечения

В этой части проектного документа системы следует более подробно описать проект аппаратного и программного обеспечения.В случае, если в системе используется существующий проект аппаратного или программного обеспечения, возможно, нет необходимости повторно формулировать существующий проект в подробных терминах. Опять же, как и во многих других разделах, содержание этого раздела может зависеть от сложности конструкции системы. Чем сложнее, тем больше требуется объяснений и подробностей для передачи дизайна. Системы с высоким уровнем сложности могут потребовать диаграмм и / или концептуальных иллюстраций, чтобы легче передать понимание.

Аппаратное обеспечение:

Решение MMS использует существующую аппаратную архитектуру и дизайн Acme Corp. Для MMS не требуется дополнительных аппаратных средств. Подробный проект существующего оборудования можно найти в документе о проектировании сетевой архитектуры Acme Corp. 20xx от 2 января 20xx года.

Программное обеспечение:

Дизайн программного обеспечения MMS разработан ИТ-инженерами Acme Corp., чтобы обеспечить индивидуальные функциональные возможности, характерные для операций Acme Corp.Посредством различных анализов и исследований было определено, что не существует готового коммерческого продукта (COTS), способного фиксировать конкретные бизнес-операции, уникальные для Acme Corp. Таким образом, подробные требования были собраны из устаревшей системы обслуживания совокупность пользователей и эти требования были использованы для разработки концепции дизайна MMS. Затем концепция была разбита на модули, чтобы отделить и разделить различные функции.

Модуль ввода данных пользователя: В модуль ввода данных пользователя закодировано несколько разделов в зависимости от типа транзакции обслуживания, которую пользователь пытается выполнить.Эти разделы помогают гарантировать, что пользователи входят в соответствующий подмодуль (перечисленный ниже) для своих действий по вводу данных.

• Новые системные данные — этот подмодуль закодирован так, чтобы содержать определенные поля, необходимые для ввода новых активов / оборудования в базу данных в первый раз
• Существующие обновления обслуживания системы — Этот подмодуль закодирован так, чтобы содержать определенные поля, необходимые для добавление, удаление или редактирование данных, которые уже существуют в базе данных технического обслуживания.
• Обновления местоположения системы — этот подмодуль закодирован и содержит поля, специфичные для географических местоположений, включая сайт, город, штат, почтовый индекс, широту и долготу.По мере перемещения активов / оборудования этот подмодуль позволяет пользователям соответствующим образом обновлять местоположения.
• История системы — Этот подмодуль закодирован так, чтобы содержать поля, специфичные для справочных прошлых работ по техническому обслуживанию. Кодирование включает в себя различные поля поиска по местоположению, серийному номеру, номеру детали или типу актива / оборудования.

Модуль автоматической отчетности: этот модуль включает кодирование, которое предоставляет пользователям выбор предварительно созданных автоматических отчетов. Кодирование позволяет пользователю выбрать отчет и использовать эти входные данные для инициирования предварительно созданного запроса к базе данных для извлечения соответствующих данных из базы данных в ответ на выбор пользователя.

Модуль ручной отчетности: этот модуль включает кодирование, которое дает пользователям возможность изменять различные критерии отчетности, такие как даты поиска, местоположения, сайты, системы и серийные номера. Эти пользовательские данные затем инициируют запрос к базе данных для выполнения желаемого алгоритма поиска.

Средства управления безопасностью и целостностью системы

В этом разделе документа по проектированию системы должны быть описаны меры, включенные в проект системы для обеспечения безопасности системы и сохранения целостности системы и данных.Это важное соображение при проектировании системы, поскольку отказ от обеспечения безопасности и контроля системы и ее данных может привести к значительной потере времени, денег и других ресурсов.

Инструмент MMS включает в себя несколько элементов управления безопасностью и целостностью, обеспечивающих постоянную защиту системы и ее данных. Это достигается за счет многоуровневого подхода к обеспечению целостности данных только за счет авторизованных пользовательских функций и назначений.

Первое, что нужно учитывать при проектировании — это авторизация или разрешения пользователя.Всем пользователям MMS будет назначен уровень авторизации и разрешения, в рамках которых они будут работать. Эти пользователи не смогут выполнять какие-либо транзакции MMS за пределами назначенных им зон. Менеджеры предоставят уровни авторизации и рабочие границы для каждого из назначенных им пользователей.

Следующим шагом при проектировании является создание контрольных точек. Поскольку MMS является сетевым инструментом, будут размещены межсетевые экраны для разделения функций, которые каждая группа в Acme Corp. может выполнять в рамках MMS.Целью этого является усиление назначенных рабочих областей, разрешений и доступа физическими барьерами для предотвращения любого дублирования, непреднамеренных изменений или злонамеренных изменений данных обслуживания.

Дизайн MMS также включает возможность контрольного журнала, недоступную в устаревшей системе обслуживания. Эта возможность позволит ИТ-персоналу Acme Corp. отслеживать историю всех пользователей MMS, чтобы обеспечить историю, идентификацию ошибок и ответственность для пользователей системы.

Следующим этапом проектирования является резервное копирование данных.Резервное копирование базы данных MMS будет выполнено в соответствии с Политикой и рекомендациями по безопасности ИТ Acme Corp. от 10 октября 20хх. Это обеспечит возможность восстановления после отказа в случае повреждения базы данных или сбоя системы. MMS также была разработана для работы в ухудшенных режимах работы в случае необходимости обслуживания определенного модуля.

ИТ-группа Acme Corp. также будет иметь возможность в случае катастрофического отказа системы вернуться к устаревшей системе до тех пор, пока система MMS не будет восстановлена.

Дизайн документов — Техническое написание

Технические отчеты (включая справочники и руководства) имеют различный дизайн в зависимости от отрасли, профессии или организации. В этой главе показан один традиционный дизайн. Если вы проходите курс технического письма, спросите своего инструктора о любых технических требованиях к вашим документам. То же самое верно, если вы пишете технический отчет в контексте науки, бизнеса или правительства. Организации очень часто имеют свои собственные «таблицы стилей», на которых основывается все организационное оформление документов, поэтому убедитесь, что дизайн, представленный в этой главе, является приемлемым.

Технические отчеты содержат спецификации, как и любой другой проект. Спецификации отчетов включают макет, организацию и содержание, формат заголовков и списков, дизайн графики и так далее. Преимущество обязательной структуры и формата отчетов состоит в том, что вы или кто-либо другой можете рассчитывать, что они будут составлены знакомым образом — вы знаете, что искать и где это искать. Отчеты обычно читают в спешке — люди спешат получить нужную информацию, ключевые факты, выводы и другие важные вещи.Стандартный формат отчета похож на знакомый район.

Когда вы анализируете дизайн технического отчета, обратите внимание на повторяемость некоторых разделов. Это дублирование связано с тем, как люди читают отчеты. Они не читают отчеты насквозь: они могут начать с резюме, пропустить и, вероятно, не прочитать каждую страницу. Ваша задача состоит в том, чтобы составлять отчеты таким образом, чтобы эти читатели сталкивались с вашими ключевыми фактами и выводами, независимо от того, какую часть отчета они читают или в каком порядке они его читают.

Обязательно посмотрите примеры отчетов.

В этой главе обсуждаются стандартные компоненты типового технического отчета. Следующие разделы проведут вас через каждый из этих компонентов, указав ключевые особенности. Читая и используя эти рекомендации, помните, что это рекомендации, а не заповеди. У разных компаний, профессий и организаций есть свои собственные правила составления отчетов — вам нужно будет адаптировать свою практику к тем, которые представлены здесь.

Сопроводительное письмо либо прикрепляется скрепкой к внешней стороне отчета, либо скрепляется внутри отчета. Это сообщение от вас — составителя отчета — получателю, человеку, который запросил отчет и который, возможно, даже платит вам за консультацию эксперта. По сути, в нем говорится: «Вот отчет, который мы договорились заполнить к такой-то дате. Вкратце, он содержит то и то, но не охватывает то или иное. Дайте мне знать, если это соответствует вашим потребностям ». Сопроводительное письмо объясняет контекст — события, которые привели к этому отчету.Он содержит информацию об отчете, которой нет в отчете.

В следующем примере сопроводительного письма обратите внимание на стандартный формат делового письма. Если вы пишете внутренний отчет, используйте формат меморандума. В любом случае содержание и организация одинаковы:

Первый абзац. Цитирует название отчета курсивом. Также упоминается дата соглашения о написании отчета.

Средний абзац. Указывает на цель отчета и дает краткий обзор содержания отчета.

Заключительный абзац. Призывает читателя связаться, если есть вопросы, комментарии или проблемы. Он завершается жестом доброй воли, выражая надежду, что читатель сочтет отчет удовлетворительным.

Как и в случае с любым другим элементом отчета, вам может потребоваться изменить содержание этого письма (или памятки) для конкретных ситуаций. Например, вы можете добавить еще один абзац, в котором перечислены вопросы, которые читатели должны учитывать при просмотре отчета.

Обязательно создайте титульную страницу для своего отчета. Об этом шаге забывают некоторые составители отчетов. Без ярлыка отчет анонимен; это игнорируется.

Лучший способ создать титульную страницу — использовать текстовый редактор, чтобы создать ее на стандартной странице с графической рамкой вокруг информации на этикетке. На этикетке не так много информации: заголовок отчета, ваше имя, название вашей организации, номер отслеживания отчета и дата. Стандартных требований к этикетке нет, хотя у вашей компании или организации должны быть свои требования.(Пример метки отчета показан ниже.)

Сопроводительное письмо и обложка отчета (с обложкой).

Большинство технических отчетов содержат по крайней мере одну аннотацию — иногда две, и в этом случае аннотации играют разные роли. Рефераты резюмируют содержание отчета, но разные типы делают это по-разному:

• Описательная аннотация. Этот тип обеспечивает обзор цели и содержания отчета. В некоторых дизайнах отчетов аннотации размещаются внизу титульной страницы, как показано ниже:

Описательная аннотация.Традиционно он размещается на титульном листе (а не на титульном листе).

• Краткое содержание. Другой распространенный тип — это резюме, в котором также резюмируются основные факты и выводы, содержащиеся в отчете. Подумайте об этом так, как если бы вы использовали желтый маркер, чтобы отметить ключевые предложения в отчете, а затем выкачали их все на отдельную страницу и отредактировали для удобства чтения. Обычно резюме составляют от одной десятой до одной двадцатой длины отчета от десяти до пятидесяти страниц.Для более длинных отчетов, более пятидесяти страниц, резюме не должно превышать двух страниц. Смысл исполнительного резюме — предоставить краткое изложение отчета — то, что можно быстро прочитать.

Если краткое изложение, введение и сопроводительное письмо кажутся вам повторяющимися, помните, что читатели не обязательно начинают с начала отчета и читают страницу за страницей до конца. Они бегают по кругу: они могут сканировать оглавление; они обычно просматривают резюме, чтобы найти ключевые факты и выводы.Они могут внимательно прочитать только один или два раздела из текста отчета, а затем пропустить остальное. По этим причинам отчеты разрабатываются с некоторым дублированием, так что читатели будут уверены, что увидят важную информацию, где бы они ни заглянули в отчет.

Вы знакомы с оглавлениями (TOC), но, возможно, никогда не останавливались, чтобы взглянуть на их дизайн. TOC показывает читателям, какие темы освещаются в отчете, как обсуждаются эти темы (подтемы) и с каких номеров страниц начинаются эти разделы и подразделы.

При создании ТОС у вас есть ряд дизайнерских решений:

• Уровни включаемых заголовков. В более длинные отчеты не включайте только два верхних уровня заголовков. Благодаря этому оглавление не станет длинным и громоздким. TOC должен обеспечивать быстрый способ поиска информации в отчете.
• Отступы, интервалы и заглавные буквы. Обратите внимание на иллюстрации ниже, что элементы на каждом из трех уровней заголовков выровнены друг с другом.Хотя вы не можете увидеть это на иллюстрации, номера страниц выровнены по правому краю друг относительно друга. Обратите внимание на использование заглавных букв: все главные главы или разделы пишутся заглавными буквами; заголовки первого уровня используют заглавные буквы на каждом главном слове; В разделах нижнего уровня заглавные буквы начинаются только с первого слова.
• Расстояние по вертикали. Обратите внимание, что в разделах первого уровня есть дополнительное пространство сверху и снизу, что повышает удобочитаемость.

Использование автоматического создания оглавления в текстовом процессоре может помочь вам создать чистый, профессиональный документ.Если вы предпочитаете делать свои собственные, научитесь использовать табуляторы с точками-выносками, чтобы правильно выровнять номера страниц.

Последнее замечание: убедитесь, что слова в оглавлении такие же, как и в тексте. В процессе написания и редактирования вы можете изменить некоторые заголовки — не забудьте соответствующим образом изменить оглавление. См. Пример содержания:

Оглавление (которое идет первым), а затем резюме. На курсе технического письма спросите своего инструктора, требуется ли стиль десятичной нумерации для содержания и заголовков.

Если в вашем документе более двух рисунков или таблиц, создайте отдельный список рисунков. Список рисунков имеет многие из тех же соображений по дизайну, что и оглавление. Читатели используют список рисунков, чтобы быстро найти иллюстрации, диаграммы, таблицы и диаграммы в вашем отчете.

Сложности возникают, когда у вас есть и таблицы, и рисунки. Строго говоря, рисунки — это иллюстрации, рисунки, фотографии, графики и диаграммы. Таблицы представляют собой строки и столбцы слов и чисел; они не считаются фигурами.

Для более длинных отчетов, содержащих десятки рисунков и таблиц каждый, создавайте отдельные списки рисунков и таблиц. Поместите их вместе на одной странице, если они подходят, как показано на рисунке ниже. Вы можете объединить два списка под заголовком «Список рисунков и таблиц» и обозначить элементы как рисунки или таблицы, как показано на рисунке ниже.

Важным элементом любого отчета является его введение — убедитесь, что вы четко представляете его настоящую цель и содержание. В техническом отчете введение подготавливает читателя к прочтению основной части отчета.

См. Этот пример введения:

Список рисунков и таблиц с последующим введением. Если таблиц нет, сделайте «Список рисунков». На курсе технического письма спросите своего инструктора, требуется ли стиль десятичной нумерации для заголовков.

Основная часть отчета — это, конечно же, основной текст отчета, разделы между введением и заключением. Ниже показаны примеры страниц.

Во всех отчетах, кроме самых коротких (две страницы или меньше), используйте заголовки, чтобы выделить различные затронутые темы и подтемы.Заголовки — это заголовки и подзаголовки, которые вы видите в реальном тексте многих профессиональных научных, технических и деловых статей. Заголовки подобны частям схемы, которые были вставлены на настоящие страницы документа.

Заголовки — важная особенность профессионального технического письма: они предупреждают читателей о предстоящих темах и подтемах, помогают читателям ориентироваться в длинных отчетах и ​​пропускать то, что им не интересно, и разбивают длинные отрезки прямого текста.

Заголовки также полезны для писателей. Они помогают вам организовать и сосредоточиться на теме. Когда вы начинаете использовать заголовки, у вас может возникнуть желание вставить заголовки после того, как вы написали черновик. Вместо этого визуализируйте заголовки до того, как начнете черновик, и вставляйте их по мере написания.

Ваша задача в этой главе — научиться использовать заголовки и изучить стиль и формат определенного дизайна заголовков. Вот несколько полезных советов:

• Сделайте формулировку заголовков понятной: вместо «Предпосылки» или «Техническая информация» сделайте их более конкретными, например «Физика волоконной оптики.”
• Сделайте заголовки, чтобы обозначить диапазон охвата темы в разделе. Например, если раздел охватывает проектирование и эксплуатацию реактора с водой под давлением, заголовок «Проект реактора с водой под давлением» будет неполным и вводящим в заблуждение.
• Избегайте «составных» заголовков — любых двух последовательных заголовков без промежуточного текста.
• Избегайте упоминания местоимений в заголовках. Например, если у вас есть заголовок «Крутящий момент», не начинайте предложение, следующее за ним, примерно так: «Это принцип физики….. »
• По возможности опускайте статьи в начале заголовков. Например, «Реактор с водой под давлением» можно легко изменить на «Реактор с водой под давлением» или, еще лучше, «Реакторы с водой под давлением».
• Не используйте заголовки как вводные в списки или как названия рисунков.
• Избегайте «овдовевших» заголовков: заголовок располагается внизу страницы, а вводимый им текст начинается вверху следующей страницы. Сохраните как минимум две строки основного текста с заголовком или заставьте его начать новую страницу.

Если вы вручную отформатируете каждый отдельный заголовок, используя рекомендации, представленные в предыдущем списке, вы обнаружите, что выполняете довольно много повторяющейся работы. Стили, предоставляемые Microsoft Word, OpenOffice Writer и другим программным обеспечением, сохранят вам эту работу. Вы просто выбираете заголовок 1, заголовок 2, заголовок 3 и так далее. Вы заметите, что формат и стиль отличаются от представленных здесь. Однако вы можете создавать собственные стили для заголовков.

Выдержка из основного технического отчета.На курсе технического письма спросите своего инструктора, требуется ли стиль десятичной нумерации для заголовков. Кроме того, может потребоваться другая система документации — не IEEE, которая предназначена для инженеров.

В теле отчета также используйте маркированные, нумерованные или двухколоночные списки, где это необходимо. Списки помогают, подчеркивая ключевые моменты, облегчая восприятие информации и разрушая сплошные стены текста. Всегда представляйте список так, чтобы ваша аудитория понимала цель и контекст списка.Если возможно, дайте и дополнительный комментарий. Вот несколько дополнительных советов:

• Используйте списки для выделения или выделения текста или для перечисления последовательных элементов.
• Используйте вводную часть, чтобы ввести элементы списка и указать значение или цель списка (и разделить его двоеточием).
• Используйте одинаковый стиль интервалов, отступов, пунктуации и заглавных букв для всех списков в документе.
• Сделайте элементы списка параллельными во фразе.
• Убедитесь, что каждый элемент в списке читается грамматически с вводом.
• Избегайте использования заголовков в качестве вводных для списков.
• Избегайте чрезмерного использования списков; использование слишком большого количества списков снижает их эффективность.
• Последовательно используйте похожие типы списков в похожем тексте одного и того же документа.

После списка текст помогает читателю понять контекст информации, преобразованной в форму списка. Приведенные выше советы представляют собой практическое руководство по форматированию списков.

В техническом отчете вам, вероятно, потребуются чертежи, схемы, таблицы и диаграммы.Они не только более эффективно передают определенные виды информации, но и придают вашему отчету дополнительный профессионализм и авторитетность. Если вы никогда не помещали такую ​​графику в отчет, есть несколько относительно простых способов сделать это — вам не нужно быть профессиональным художником-графиком. Стратегии добавления графиков и таблиц в отчеты см. В главе «Создание и использование визуальных элементов». См. Главу, посвященную визуальным элементам, для получения дополнительной информации о принципах создания визуальных элементов.

Для большинства отчетов вам нужно будет включить последний раздел.Планируя последний раздел отчета, подумайте о функциях, которые он может выполнять по отношению к остальной части отчета. Заключение не обязательно просто краткое изложение отчета. Вместо этого используйте заключение, чтобы объяснить наиболее важные выводы, которые вы сделали в отношении темы вашего отчета.

Приложения — это дополнительные разделы, следующие за заключением. Что вы вкладываете в приложения? Все, что не вписывается в основную часть отчета, но не может быть исключено из отчета вообще.Приложение обычно используется для больших таблиц данных, больших фрагментов кода примеров, разворачивающихся карт, фона, который слишком прост или слишком сложен для основной части отчета, или больших иллюстраций, которые просто не помещаются в основной части отчета. отчет. Все, что, по вашему мнению, слишком велико для основной части отчета или что, по вашему мнению, может отвлекать и прерывать ход отчета, является хорошим кандидатом для приложения. Обратите внимание, что каждому дается буква (A, B, C и т. Д.).

Документирование источников информации — это создание, поддержание и защита вашего авторитета в профессии.Вы должны цитировать («документ») заимствованную информацию независимо от формы или формы, в которой вы ее представляете. Цитируете ли вы его напрямую, перефразируете или резюмируете — это все равно заимствованная информация. Будь то книга, статья, диаграмма, таблица, веб-страница, брошюра о продукте, эксперт, с которым вы беседуете лично, — это все равно заимствованная информация.

Системы документации различаются в зависимости от профессионала и области. На уроках технического письма в колледже вы можете использовать стиль MLA или APA.Инженеры используют систему IEEE, примеры которой показаны в этой главе. Еще одна широко используемая система документации предоставляется Американской психологической ассоциацией (APA).

Стиль нумерации страниц, используемый в традиционном дизайне отчетов, отличается от современного дизайна отчетов прежде всего тем, что в первом используются римские цифры в нижнем регистре в начале (все, что было до введения).

• Все страницы в отчете (в пределах, но исключая переднюю и заднюю обложки) пронумерованы; но на некоторых страницах числа не отображаются.
• В современном дизайне на всех страницах документа используются арабские цифры; в традиционном дизайне на всех страницах перед введением (первая страница основного текста отчета) используются римские цифры в нижнем регистре.
• На специальных страницах, таких как титульный лист и первая страница введения, номера страниц не отображаются.
• Номера страниц могут быть размещены в одной из нескольких областей на странице. Обычно лучший и самый простой способ — разместить номера страниц внизу по центру страницы (не забудьте скрыть их на специальных страницах).
• Если вы размещаете номера страниц вверху страницы, вы должны скрыть их в открывателях глав или разделов, где заголовок или заголовок находится вверху страницы.

Информация об авторстве главы

Эта глава была получена из следующих источников.

Образцы отечественной строительной проектной документации

Приложение 1 к определенному списку директора (PDF, 623,6 КБ) устанавливает минимальные требования к внутреннему дизайну в Тасмании для представления строительному инспектору для сертификации.Потребительские, строительные и производственные службы подготовили следующие примеры проектной документации, чтобы продемонстрировать соответствие Приложению 1.

Обратите внимание, что следующие примеры НЕ являются частью требований Приложения 1. Они предназначены для помощи отрасли в интерпретации Приложения 1.

Типы документации по программному обеспечению и передовые методы | by AltexSoft Inc

Документация в программной инженерии — это общий термин, охватывающий все письменные документы и материалы, касающиеся разработки и использования программного продукта.Все продукты разработки программного обеспечения, созданные небольшой командой или крупной корпорацией, требуют некоторой сопутствующей документации. На протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC) создаются различные типы документов. Документация существует для объяснения функциональности продукта, унификации информации, связанной с проектом, и позволяет обсуждать все важные вопросы, возникающие между заинтересованными сторонами и разработчиками.

Кроме того, ошибки в документации могут привести к разрыву во взглядах заинтересованных сторон и инженеров, и в результате предлагаемое решение не будет соответствовать ожиданиям заинтересованных сторон.Следовательно, менеджеры должны уделять большое внимание качеству документации.

Типы документации, которую создает группа, и ее объем зависят от выбранного подхода к разработке программного обеспечения. Выделяют два основных: проворный и водопадный. Каждый из них уникален с точки зрения сопроводительной документации.

Waterfall — это линейный метод с отдельными целями для каждой фазы разработки. Команды, использующие водопад, тратят разумное количество времени на планирование продукта на ранних этапах проекта.Они создают обширный обзор основных целей и задач и планируют, как будет выглядеть рабочий процесс. Команды Waterfall стремятся создать подробную документацию до того, как начнется любой из этапов проектирования. Тщательное планирование хорошо работает для проектов с небольшими изменениями или без них, поскольку оно позволяет точно составлять бюджет и оценивать время. Однако планирование водопада оказалось неэффективным для долгосрочного развития, поскольку оно не учитывает возможные изменения и непредвиденные обстоятельства на ходу.По данным 9-го глобального опроса PMI по управлению проектами, Agile-подход используется в своих проектах 71% организаций.

Гибкий подход основан на командной работе, тесном сотрудничестве с клиентами и заинтересованными сторонами, гибкости и способности быстро реагировать на изменения. Основные строительные блоки гибкой разработки — это итерации; каждый из них включает планирование, анализ, проектирование, разработку и тестирование. Вначале гибкий метод не требует исчерпывающей документации.Менеджерам не нужно много планировать заранее, потому что все может меняться по мере развития проекта. Это позволяет планировать точно в срок. Как следует из одной из ценностей Agile Manifesto, поставив «работающее программное обеспечение над исчерпывающей документацией», идея состоит в том, чтобы создавать документацию с информацией, которая необходима для продвижения вперед, когда это имеет наибольший смысл.

Сегодня Agile является наиболее распространенной практикой в ​​разработке программного обеспечения, поэтому мы сосредоточимся на практике документации, связанной с этим методом.

Основная цель

8 эффективной документации состоит в том, чтобы гарантировать, что разработчики и заинтересованные стороны двигаются в одном направлении для достижения целей проекта. Для их достижения существует множество типов документации.

Соблюдая следующие классификации.

Всю документацию по программному обеспечению можно разделить на две основные категории:

• Документация по продукту
• Документация по процессу

В документации по продукту описывается разрабатываемый продукт и даются инструкции по выполнению различных операций. задачи с ним.Документацию по продукту можно разделить на:

• Документация системы и
• Документация пользователя

Системная документация представляет собой документы, которые описывают саму систему и ее части. Он включает документы с требованиями, проектные решения, описания архитектуры, исходный код программы и справочные руководства.

Пользовательская документация включает руководства, которые в основном подготовлены для конечных пользователей продукта и системных администраторов.Пользовательская документация включает в себя учебные пособия, руководства пользователя, руководства по устранению неполадок, установки и справочные руководства.

Документация процесса представляет собой все документы, созданные во время разработки и сопровождения, которые описывают… ну, процесс. Типичными примерами документации процесса являются планы проектов, графики испытаний, отчеты, стандарты, заметки о встречах или даже деловая переписка.

Основное различие между документацией по процессу и продукту состоит в том, что первая описывает процесс разработки, а вторая описывает разрабатываемый продукт.

Документация по системе содержит обзор системы и помогает инженерам и заинтересованным сторонам понять лежащую в основе технологию. Обычно он состоит из документа требований, дизайна архитектуры, исходного кода, документов по валидации, информации о верификации и тестировании, а также руководства по обслуживанию или справочного руководства. Стоит подчеркнуть, что этот список не является исчерпывающим. Итак, давайте подробно рассмотрим основные типы.

Документ с требованиями предоставляет информацию о функциональных возможностях системы.Как правило, требования — это заявления о том, что система должна делать. Он содержит бизнес-правила, истории пользователей, сценарии использования и т. Д. Этот документ должен быть четким и не должен представлять собой обширную и прочную стену текста. Он должен содержать достаточно информации, чтобы описать цель продукта, его особенности, функциональные возможности и поведение.

Лучше всего написать документ требований с использованием единого согласованного шаблона, которого придерживаются все члены команды. Форма в виде одной веб-страницы поможет вам сделать документ кратким и сэкономить время, затрачиваемое на доступ к информации.Вот пример одностраничного документа с требованиями к продукту, чтобы понять различные элементы, которые должны быть включены в ваш PRD. Тем не менее, вы должны помнить, что это не единственный способ составить этот документ.

Документ с требованиями к продукту на одной веб-странице, созданный с использованием Atlassian Confluence , программного обеспечения для совместной работы с контентом

Вот основные рекомендации, которым необходимо следовать:

1. Роли и обязанности .Начните свой документ с информации об участниках проекта, включая владельца продукта, членов команды и заинтересованных лиц. Эти детали прояснят обязанности и сообщат цели целевого выпуска для каждого из членов команды.
2. Цели команды и бизнес-цель . Кратко опишите самые важные цели.
3. Предпосылки и стратегическое соответствие . Кратко объясните стратегическую цель ваших действий. Зачем вы создаете продукт? Как ваши действия влияют на разработку продукта и соответствуют целям компании?
4. Предположения. Составьте список технических или бизнес-предположений, которые могла бы иметь группа.
5. Пользовательские истории. Перечислить или связать пользовательские истории, необходимые для проекта. Пользовательская история — это документ, написанный с точки зрения человека, использующего ваш программный продукт. Пользовательская история — это краткое описание действий клиентов и результатов, которых они хотят достичь.
6. Взаимодействие с пользователем и дизайн . Свяжите со страницей исследования дизайна и каркасы.
7. Вопросы. По мере того, как команда решает проблемы по ходу проекта, у них неизбежно возникает много вопросов. Хорошая практика — записывать все эти вопросы и отслеживать их.
8. Не работает. Составьте список того, что вы не делаете сейчас, но планируете сделать в ближайшее время. Такой список поможет вам организовать работу в команде и расставить приоритеты.

Сделайте всю эту информацию более полной, используя следующие методы:

• Используйте ссылки и якоря .Они помогут вам упростить чтение и поиск документа, поскольку читатели смогут постепенно понимать информацию. Например, вы можете предоставить ссылки на интервью с клиентами и ссылки на предыдущие обсуждения или другую внешнюю информацию, связанную с проектом.
• Используйте инструменты построения диаграмм , чтобы лучше сообщить о проблемах вашей команде. Люди более склонны воспринимать информацию, глядя на изображения, чем читая обширный документ. Различные визуальные модели помогут вам выполнить эту задачу и более эффективно обозначить требования.Вы можете включить диаграммы в процесс создания требований, используя следующие программные инструменты построения диаграмм: Visio, Gliffy, Balsamiq, Axure или SmartArt в Microsoft Office.

Проектная документация архитектуры программного обеспечения включает основные архитектурные решения. Мы не рекомендуем перечислять все, а сосредоточимся на самых актуальных и сложных. Документ по эффективному дизайну и архитектуре состоит из следующих информационных разделов:

Шаблон проектного документа. Обсудите и сформируйте консенсус с заинтересованными сторонами относительно того, что необходимо охватить в архитектурном проектном документе, прежде чем он будет создан, и используйте определенный шаблон для отображения архитектурных решений.

Принципы архитектуры и дизайна . Подчеркните руководящие принципы архитектуры и дизайна, с которыми вы будете проектировать продукт. Например, если вы планируете структурировать свое решение с использованием архитектуры микросервисов, не забудьте упомянуть об этом отдельно.

Описание User Story. Свяжите истории пользователей со связанными бизнес-процессами и связанными сценариями. Вам следует избегать технических подробностей в этом разделе.

Подробности решения. Опишите предполагаемое решение, перечислив запланированные услуги, модули, компоненты и их важность.

Схематическое изображение решения. Определите схемы, которые необходимо создать, чтобы помочь понять и передать структуру и принципы проектирования.

Документ исходного кода — это технический раздел, в котором объясняется, как работает код. Хотя в этом нет необходимости, следует охватить аспекты, которые могут вызвать наибольшую путаницу. Основными пользователями документов с исходным кодом являются инженеры-программисты.

Документы исходного кода могут включать, но не ограничиваются следующими деталями:

• Структура генерации HTML и другие применяемые инфраструктуры
• Тип привязки данных
• Шаблон проектирования с примерами (например,грамм. model-view-controller)
• Меры безопасности
• Другие шаблоны и принципы

Постарайтесь сделать документ простым, сделав короткие разделы для каждого элемента и поддерживая их краткими описаниями.

В Agile есть разные типы тестовых документов. Мы выделили наиболее распространенные:

• Стратегия тестирования
• План тестирования
• Спецификации тестовых примеров
• Контрольные списки тестов

Стратегия тестирования — это документ, который описывает подход к тестированию программного обеспечения для достижения целей тестирования.Этот документ включает информацию о структуре команды и потребностях в ресурсах, а также о том, что следует расставить по приоритетам во время тестирования. Стратегия тестирования обычно статична, поскольку стратегия определяется для всего объема разработки.

План тестирования обычно состоит из одной или двух страниц и описывает, что следует тестировать в данный момент. Этот документ должен содержать:

• Список тестируемых функций
• Методы тестирования
• Сроки
• Роли и обязанности (e.грамм. Модульные тесты могут выполняться либо командой QA, либо инженерами)

Спецификации тестового примера Документ представляет собой набор подробных действий для проверки каждой функции или функциональности продукта. Обычно команда QA составляет отдельный документ со спецификациями для каждой единицы продукта. Спецификации тестового набора основаны на подходе, изложенном в плане тестирования. Хорошая практика — упростить описание спецификаций и избежать повторений тестовых примеров.

Контрольный список тестов — это список тестов, которые следует запускать в определенное время.Он показывает, какие тесты завершены, а сколько не удалось. Все пункты в контрольных листах теста должны быть определены правильно. Попробуйте сгруппировать контрольные точки в контрольных списках. Такой подход поможет вам отслеживать их во время работы и не потерять их. Если это помогает тестировщикам правильно проверить приложение, вы можете добавить комментарии к своим точкам в списке.

В этом документе должны быть описаны известные проблемы с системой и способы их решения. Он также должен представлять зависимости между различными частями системы.

Как следует из названия, пользовательская документация создается для пользователей продукта. Однако их категории также могут отличаться. Итак, вы должны структурировать пользовательскую документацию в соответствии с различными задачами пользователя и разным уровнем их опыта. Как правило, пользовательская документация предназначена для двух больших категорий:

• конечных пользователей
• системных администраторов

Документация, созданная для конечных пользователей , должна в кратчайшие сроки объяснить, как программное обеспечение может помочь в решении их проблем.Некоторые части пользовательской документации, такие как учебные пособия и адаптация, во многих крупных клиентских продуктах заменены адаптивным обучением. Тем не менее, по-прежнему остаются сложные системы, требующие документированных руководств пользователя.

Онлайн-форма пользовательской документации требует от технических писателей большей изобретательности. Онлайн-документация для конечных пользователей должна включать следующие разделы:

• Часто задаваемые вопросы
• Видеоуроки
• Встроенная поддержка
• Порталы поддержки

Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание конечных пользователей, вы должны постоянно собирать отзывы клиентов.Система вики — одна из наиболее полезных практик. Это помогает поддерживать существующую документацию. Если вы используете вики-систему, вам не нужно экспортировать документы в презентабельные форматы и загружать их на серверы. Вы можете создавать свои вики-страницы, используя язык разметки вики и HTML-код.

В документах системных администраторов не требуется предоставлять информацию о том, как работать с программным обеспечением. Обычно административная документация охватывает установку и обновления, которые помогают системному администратору в обслуживании продукта.Вот стандартные документы системного администратора:

• Функциональное описание — описывает функциональные возможности продукта. Большая часть этого документа создается после консультации с пользователем или владельцем.
• Руководство системного администратора — объясняет различные типы поведения системы в разных средах и с другими системами. Он также должен содержать инструкции по устранению неисправностей.

Документация по процессу охватывает все действия, связанные с разработкой продукта.Ценность ведения документации процесса состоит в том, чтобы сделать разработку более организованной и хорошо спланированной. Этот раздел документации требует некоторого планирования и оформления документов как до начала проекта, так и во время разработки. Вот распространенные типы технологической документации:

Планы, сметы и графики. Эти документы обычно создаются до начала проекта и могут изменяться по мере развития продукта.

Отчеты и показатели. Отчеты отражают, как время и человеческие ресурсы использовались во время разработки.Они могут создаваться ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Ознакомьтесь с нашей статьей о показателях гибкой доставки, чтобы узнать больше о документах процесса, таких как чаты скорости, диаграммы выгорания спринта и диаграммы выгорания релизов.

Рабочие документы. Эти документы существуют для записи идей и мыслей инженеров во время реализации проекта. Рабочие документы обычно содержат некоторую информацию о программном коде инженера, эскизы и идеи о том, как решать технические проблемы. Хотя они не должны быть основным источником информации, их отслеживание позволяет при необходимости извлекать очень конкретные детали проекта.

Стандарты. Раздел о стандартах должен включать все стандарты кодирования и UX, которых команда придерживается на протяжении всего проекта.

Большинство документов процесса относятся к конкретному моменту или фазе процесса. В результате эти документы быстро устаревают и устаревают. Но их все же следует сохранить как часть разработки, потому что они могут оказаться полезными при реализации аналогичных задач или обслуживании в будущем. Кроме того, документация процесса помогает сделать всю разработку более прозрачной и простой в управлении.

Основная цель технологической документации — уменьшить объем системной документации. Для этого напишите минимальный план документации. Составьте список основных контактов, дат выпуска и ваших ожиданий с предположениями.

Есть несколько общих практик, которые следует применять ко всем типам документов, которые мы обсуждали выше:

Вы должны найти баланс между отсутствием документации и чрезмерным количеством документации. Плохая документация вызывает множество ошибок и снижает эффективность на каждом этапе разработки программного продукта.При этом нет необходимости предоставлять обилие документации и повторять информацию в нескольких статьях. Должна быть задокументирована только самая необходимая и актуальная информация. Поиск правильного баланса также влечет за собой анализ сложности проекта до начала разработки.

Это означает, что вы должны поддерживать свою документацию в актуальном состоянии. Это очень важно, поскольку устаревшие документы автоматически теряют свою ценность. Если требования меняются во время разработки программного обеспечения, вам необходимо обеспечить систематический процесс обновления документации, который включает информацию, которая изменилась.Вы можете использовать автоматический контроль версий для более эффективного управления этим процессом.

Гибкий метод основан на совместном подходе к созданию документации. Если вы хотите добиться эффективности, поговорите с программистами и тестировщиками о функциях программного обеспечения. Затем, после того как вы написали некоторую документацию, поделитесь ею со своей командой и получите обратную связь. Чтобы получить больше информации, попробуйте комментировать, задавать вопросы и побуждать других делиться своими мыслями и идеями. Каждый член команды может внести ценный вклад в создаваемые вами документы.

Если вы можете, стоит нанять сотрудника, который позаботится о вашей документации. Человек, который обычно выполняет эту работу, называется техническим писателем. Технический писатель с инженерным образованием может собирать информацию от разработчиков, не требуя, чтобы кто-то подробно объяснял, что происходит. Также стоит включить в команду технического писателя, разместив этого человека в одном офисе, чтобы наладить тесное сотрудничество. Он или она сможет принимать участие в регулярных встречах и обсуждениях.

Гибкая методология побуждает инженерные команды всегда сосредоточиваться на предоставлении ценности своим клиентам. Этот ключевой принцип также необходимо учитывать в процессе создания документации по программному обеспечению. Должна быть предоставлена ​​хорошая документация по программному обеспечению, будь то спецификации для программистов и тестировщиков или руководства по программному обеспечению для конечных пользователей. Полная документация по программному обеспечению конкретна, лаконична и актуальна.

Как мы уже упоминали выше, не обязательно предоставлять весь пакет документов, описанный в этой статье.Лучше сосредоточиться только на тех документах, которые напрямую помогают в достижении целей проекта.

Написание спецификаций требований к программному обеспечению (SRS)

Вот сценарий: вы завершаете свой последний проект HTML-справки… больше никаких поздних ночей или выходных… возвращаемся к «нормальной» 50-часовой рабочей неделе. В этот момент руководитель группы разработки заходит в ваш офис и говорит, что только что попросил вашего менеджера помочь команде разработчиков «составить шаблон спецификаций требований к программному обеспечению для следующего крупного проекта.”

«А что?» — спросите вы с полушоковым видом. Наступает паника. «Чем я заслужил это? Даже не знаю с чего начать! Может быть, кто-то из списка TECHWR-L сможет помочь… »

Для технических писателей, которые не имели опыта разработки спецификаций требований к программному обеспечению, (SRS, также известных как функциональные спецификации программного обеспечения или системные спецификации), шаблонов или даже написания SRS, они могут предположить, что предоставление возможности сделать это либо награда или наказание за то, что они сделали (или не сделали) в предыдущем проекте.Фактически, SRS — идеальные проекты для технических писателей, которые должны быть задействованы, потому что они закладывают основу для разработки нового продукта и для типов пользовательской документации и носителей, которые потребуются позже в жизненном цикле разработки проекта. Также не помешает то, что вы будете играть видимую роль в успехе проекта.

В этой статье описывается, что представляет собой документ со спецификациями требований к программному обеспечению и почему он важен, обсуждается, как и почему технические писатели должны участвовать в их работе, а также обсуждаются критические элементы для написания SRS.Хотя в этой статье не рассматриваются все аспекты разработки SRS, она призвана помочь вам определить объем такого проекта, предоставить некоторые рекомендации по написанию SRS и предоставить дополнительные ресурсы. Надеюсь, с этой информацией вы не спросите: «Почему я?» но провозглашая: «Почему не я?»

Каковы спецификации требований к программному обеспечению?

SRS — это в основном понимание организацией (в письменной форме) системных требований и зависимостей клиента или потенциального клиента в определенный момент времени (обычно) до начала каких-либо фактических работ по проектированию или разработке.Это двусторонний страховой полис, который гарантирует, что и клиент, и организация понимают потребности друг друга с этой точки зрения в определенный момент времени.

Сам документ SRS четко и ясно заявляет о тех функциях и возможностях, которые должна обеспечивать программная система (т. Е. Программное приложение, веб-сайт электронной коммерции и т. Д.), А также устанавливает любые необходимые ограничения, которым должна соответствовать система. . SRS также служит планом для завершения проекта с минимально возможным ростом затрат.SRS часто называют «родительским» документом, потому что все последующие документы по управлению проектом, такие как проектные спецификации, рабочие задания, спецификации архитектуры программного обеспечения, планы тестирования и валидации и планы документации, связаны с ним.

Важно отметить, что SRS содержит только функциональные и нефункциональные требования; он не предлагает предложений по дизайну, возможных решений технологических или бизнес-проблем или какой-либо другой информации, кроме той, которую команда разработчиков понимает в системных требованиях заказчика.

Хорошо спроектированная, хорошо написанная SRS выполняет четыре основные задачи:

• Обеспечивает обратную связь с заказчиком. SRS — это гарантия заказчика того, что организация-разработчик понимает проблемы или проблемы, которые необходимо решить, и поведение программного обеспечения, необходимое для решения этих проблем. Следовательно, SRS должна быть написана на естественном языке (в отличие от формального языка, описанного далее в этой статье), однозначным образом, который также может включать диаграммы, таблицы, диаграммы потоков данных, таблицы решений и т. Д.
• Разбивает проблему на составные части. Простой акт записи требований к программному обеспечению в хорошо продуманном формате упорядочивает информацию, устанавливает границы вокруг проблемы, укрепляет идеи и помогает упорядоченно разбить проблему на составные части.
• Используется в качестве исходных данных для проектной спецификации. Как упоминалось ранее, SRS служит родительским документом для последующих документов, таких как спецификация проекта программного обеспечения и техническое задание.Следовательно, SRS должна содержать достаточно подробностей в требованиях к функциональной системе, чтобы можно было разработать проектное решение. Он служит для проверки правильности продукта. SRS также
• Он служит родительским документом для стратегий тестирования и проверки, которые будут применяться к требованиям для проверки.

Спецификации требований к программному обеспечению обычно разрабатываются на первых этапах «разработки требований», которая является начальной фазой разработки продукта, на которой собирается информация о том, какие требования необходимы, а какие нет.Этот этап сбора информации может включать в себя посещение объектов, анкетирование, опросы, интервью и, возможно, анализ окупаемости инвестиций (ROI) или анализ потребностей клиента или текущей деловой среды клиента. Фактическая спецификация, таким образом, пишется после того, как требования будут собраны и проанализированы.

Почему технические писатели должны заниматься спецификациями требований к программному обеспечению?

К сожалению, большую часть времени системные архитекторы и программисты пишут спецификации требований к программному обеспечению с небольшой помощью (если таковая имеется) со стороны организации, отвечающей за технические коммуникации.И когда эта помощь оказывается, она часто ограничивается редактированием окончательного варианта незадолго до выхода. Привлечение технических писателей на протяжении всего процесса разработки SRS может дать несколько преимуществ:

• Технические писатели — это опытные сборщики информации, идеально подходящие для выявления и формулирования требований клиентов. Присутствие технического писателя в группе по сбору требований помогает сбалансировать тип и объем информации, полученной от клиентов, что может помочь улучшить спецификации требований к программному обеспечению.
• Технические писатели могут лучше оценивать и планировать проекты документации и лучше удовлетворять потребности клиентов в документации. Работа над SRS дает техническим писателям возможность узнать о потребностях клиентов из первых рук — на ранних этапах процесса разработки продукта.
• Технические писатели знают, как определить вопросы, которые беспокоят пользователя или клиента относительно простоты использования и удобства использования. Затем технические писатели могут взять эти знания и применить их не только к разработке спецификаций и документации, но и к разработке пользовательского интерфейса, чтобы гарантировать, что UI (пользовательский интерфейс) моделирует требования клиентов.
• Технические писатели, вовлекаемые на раннем этапе и часто в процесс, могут стать информационным ресурсом на протяжении всего процесса, а не сборщиками информации в конце процесса.

Короче говоря, группа по сбору требований, состоящая исключительно из программистов, маркетологов, системных аналитиков / архитекторов и менеджера проекта, рискует создать спецификацию, которая может быть слишком загружена проблемами, ориентированными на технологии или маркетинг. Присутствие в команде технического писателя помогает поместить в основу проекта те требования пользователя или клиента, которые обеспечивают более общий баланс при разработке спецификаций требований к программному обеспечению, продукта и документации.

Какого рода информацию должна включать SRS?

Вы, вероятно, будете членом группы SRS (если нет, попросите вас присоединиться), что означает, что разработка SRS будет совместным усилием для конкретного проекта. В таких случаях ваша компания уже разрабатывала SRS раньше, поэтому у вас должны быть примеры (и, вероятно, шаблон SRS компании) для использования. Но, допустим, вы начнете с нуля. Несколько организаций по стандартизации (включая IEEE) определили девять тем, которые необходимо рассмотреть при разработке и написании SRS:

1. Интерфейсы
2. Функциональные возможности
3. Уровни эффективности
4. Структуры данных / элементы
5. Безопасность
6. Надежность
7. Безопасность / конфиденциальность
8. Качество
9. Ограничения и ограничения

Но как эти общие темы перевести в документ SRS? Что конкретно включает в себя документ СГД? Как это устроено? А как начать? Документ SRS обычно включает четыре компонента, как описано в следующих разделах:

1. Шаблон
2. Метод определения требований и связывания источников
3. Правила ведения хозяйственной деятельности
4. Матрица прослеживаемости

Начните с шаблона SRS

Первым и самым важным шагом к написанию спецификаций требований к программному обеспечению является выбор существующего шаблона, который вы можете точно настроить в соответствии с потребностями вашей организации (если у вас его еще нет).Не существует «стандартного шаблона спецификаций» для всех проектов во всех отраслях, потому что индивидуальные требования, составляющие SRS, уникальны не только от компании к компании, но и от проекта к проекту в рамках одной компании. Главное — выбрать для начала существующий шаблон или спецификацию, а затем адаптировать их под свои нужды.

Рекомендуя использовать существующие шаблоны, я не рекомендую просто скопировать шаблон из доступных ресурсов и использовать их как свои собственные; вместо этого я предлагаю вам использовать доступные шаблоны в качестве руководства для разработки своих собственных.Практически невозможно найти спецификацию или шаблон спецификации, которые точно соответствуют требованиям вашего конкретного проекта. Но использование других шаблонов в качестве руководства — это то, как это рекомендуется в литературе по разработке спецификаций. Посмотрите, что сделал кто-то другой, и измените это в соответствии с требованиями вашего проекта. (См. Врезку под названием «Ресурсы для шаблонов моделей» в конце этой статьи, чтобы узнать о ресурсах, которые
предоставляют образцы шаблонов и соответствующую информацию.)

В таблице 1 показано, как может выглядеть базовая схема SRS.Этот пример является адаптацией и расширением стандарта IEEE 830-1998:

.

Таблица 1 Образец базовой схемы SRS

В таблице 2 показан более подробный план спецификаций требований к программному обеспечению, показывающий структуру шаблона SRS.Это было перепечатано с разрешения его создателя Кена Ригби.

Таблица 2 Образец более подробной схемы SRS

Идентифицировать и связать требования с источниками

Как отмечалось ранее, SRS служит для определения функциональных и нефункциональных требований к продукту. У каждого функционального требования есть источник, из которого они возникли, будь то вариант использования (который используется в системном анализе для идентификации, уточнения и организации системных требований и состоит из набора возможных последовательностей взаимодействий между системами и пользователями в конкретной среде и связанной с конкретной целью), государственным постановлением, отраслевым стандартом или бизнес-требованием.При разработке SRS вам необходимо определить эти источники и связать их с соответствующими требованиями. Такая практика не только оправдывает требование, но также помогает гарантировать заинтересованным сторонам проекта, что несерьезные или ложные требования не входят в спецификацию.

Чтобы связать требования с их источниками, каждое требование, включенное в SRS, должно быть помечено уникальным идентификатором, который может оставаться действительным с течением времени при добавлении, удалении или изменении требований.Такая система маркировки помогает поддерживать целостность записи изменений, а также служит системой идентификации для сбора показателей. Вы можете начать отдельный список идентификации требований, который связывает идентификационный номер требования (ID) с описанием требования. В конце концов, этот идентификатор и описание требования становятся частью самой SRS, а затем — частью матрицы прослеживаемости требований, обсуждаемой в последующих параграфах. В таблице 3 показано, как эти ингредиенты SRS работают вместе.

Таблица 3 В этой таблице-образце определены требования и приведены ссылки на их источники

Установление бизнес-правил для непредвиденных обстоятельств и ответственности

«Самые продуманные планы мышей и людей…» — начинается известная поговорка.Он имеет прямое применение для написания спецификаций требований к программному обеспечению, потому что даже самые продуманные требования не защищены от изменений в отраслевых, рыночных или правительственных постановлениях. Высококачественная SRS должна включать планы запланированных и внеплановых непредвиденных обстоятельств, а также четкое определение ответственности каждой стороны на случай возникновения непредвиденных обстоятельств. Некоторые бизнес-правила легче обойти, чем другие, когда нужно задействовать план Б. Например, если клиент хочет изменить требование, связанное с постановлением правительства, соблюдение «духа закона» может быть неэтичным и / или законным.«Многие правительственные постановления, как и бизнес-правила, просто не допускают компромиссов или« пространства для маневра ». Менеджер проекта может нести ответственность за соблюдение государственного постановления в части, касающейся требований проекта; однако, если возникнет необходимость в непредвиденных обстоятельствах, ответственность за выполнение этого требования может быть передана от менеджера проекта к юристу регулирующих органов. SRS должна предвидеть такие действия в максимально возможной степени.

Создание матрицы прослеживаемости требований

Бизнес-правила для непредвиденных обстоятельств и ответственности могут быть определены явно в матрице прослеживаемости требований (RTM) или содержаться в отдельном документе и указываться в матрице, как показано в примере в таблице 3.Такая практика не оставляет сомнений в отношении ответственности и действий при определенных условиях, которые происходят на этапе разработки продукта.

RTM функционирует как своего рода документ «цепочки поставок» для требований и может включать указатели на ссылки от требований к источникам, а также указатели на бизнес-правила. Например, любое конкретное требование должно быть прослежено до конкретной потребности, будь то вариант использования, важный для бизнеса, признанный в отрасли стандарт или государственное регулирование.Как упоминалось ранее, увязка требований с источниками сводит к минимуму или даже устраняет наличие ложных или несерьезных требований, не имеющих какого-либо обоснования. RTM — это еще один рекорд взаимопонимания, но он также помогает на этапе разработки.

В процессе проектирования и разработки программного обеспечения элементы дизайна и фактический код должны быть привязаны к требованиям, которые их определяют. RTM завершается по мере развития; его нельзя заполнить заранее (см. Таблицу 3).

Что мне нужно знать о написании SRS?

В отличие от формального языка, который дает разработчикам и дизайнерам некоторую свободу действий, естественный язык спецификаций требований к программному обеспечению должен быть точным, без двусмысленности и точным, поскольку проектная спецификация, техническое задание и другие проектные документы являются движущей силой разработки конечного продукта. . Этот конечный продукт должен быть протестирован и утвержден на соответствие проекту и исходным требованиям. Язык спецификации, позволяющий интерпретировать ключевые требования, не приведет к удовлетворительному конечному продукту и, вероятно, приведет к перерасходу средств, расширению графиков и нарушению сроков поставки.

Таблица 4 показывает основные характеристики качественной SRS, которые были первоначально представлены на апрельской 1998 г. конференции по программным технологиям «Выполнение требований с первого раза». Перепечатано с разрешения Центра технологий Software Assurance в НАСА (http://www.gsfc.nasa.gov/). Эти качественные характеристики тесно связаны с так называемыми «индикаторами силы и слабости», которые будут определены ниже.

Таблица 4 10 языковых качественных характеристик SRS

Функции и уровни производительности

Что делает SRS «хорошей»? Как узнать, написали ли мы спецификацию «качества»? Наиболее очевидный ответ заключается в том, что спецификация качества — это спецификация, полностью отвечающая всем требованиям заказчика к конкретному продукту или системе.Это часть ответа. Хотя многие атрибуты качества SRS являются субъективными, нам действительно нужны индикаторы или меры, которые дают представление о том, насколько силен или слаб язык в SRS. «Сильная» SRS — это такая система, в которой требования четко, недвусмысленно и точно определены таким образом, что не оставляет никакой другой интерпретации или смысла какому-либо отдельному требованию.

Центр космических полетов им. Годдарда (GSFC) изучил десятки спецификаций требований НАСА, которые выявили девять категорий показателей качества SRS.Отдельные компоненты в каждой категории — это слова, фразы и структуры предложений, которые связаны с атрибутами качества. Эти девять категорий делятся на два класса: категории, относящиеся к отдельным заявлениям спецификаций, и категории, относящиеся ко всему документу SRS. В таблице 5 приведены классы, категории и компоненты этих показателей качества. Эта таблица также была первоначально представлена ​​на апрельской 1998 г. конференции по технологиям программного обеспечения «Выполнение требований с первого раза».»Перепечатано с разрешения Центра технологий Software Assurance в НАСА (http://www.gsfc.nasa.gov/).

Таблица 5 Показатели качества, относящиеся к отдельным отчетам SRS

Заключение

О требованиях и спецификациях можно сказать гораздо больше. Надеюсь, эта информация поможет вам начать работу, когда вас попросят — или вы подойдете — помочь команде разработчиков.Написание спецификаций требований к высококачественному программному обеспечению начинается с полного определения требований заказчика. В сочетании с естественным языком, который включает индикаторы качества сильных и слабых сторон, не говоря уже о принятии хорошего шаблона SRS, специалисты по техническим коммуникациям, хорошо обученные сбору требований, разработке шаблонов и использованию естественного языка, находятся в лучшем положении для создания и добавления ценность такой важной проектной документации.

Дополнительные ресурсы

Брукс, Фредерик П.Мл., Нет серебряной пули: сущность и случайности программной инженерии, IEEE Computer, vol. 15, вып. 1, апрель 1987 г., стр. 10-18.

Гаузе, Дональд К., и Вайнберг, Джеральд М., Исследование качества требований перед проектированием, издательство Дорсет Хаус, Нью-Йорк, 1989.

IEEE Std 830-1993, Рекомендуемая практика для спецификаций требований к программному обеспечению, 2 декабря 1993 г.

Вигерс, Карл Э. Требования к программному обеспечению, Microsoft Press, Редмонд, Вашингтон, 1999.